IT и интернет

Яндекс.Директ отзывы

Отношение к рекламодателям наплевательское

Полный отстой

хуже чем яндекс директ ничего нет

хуже чем яндекс директ ничего нет

хуже чем яндекс директ ничего нет

хуже чем яндекс директ ничего нет

хуже чем яндекс директ ничего нет

Скриншот к предыдущему отзыву о мошенниках в Яндекс.Директ.

Реклама которой нет, статистика фиктивная

Обман и списание денег просто так

Обман и списание денег просто так

Обман и списание денег просто так

Трата денег за пустые клики

Трата денег за пустые клики

Трата денег за пустые клики

Обман и скликивание денетюг

Яндекс директ кинула на деньги

У меня украл сам Яндекс 2 адреса

держитесь от Директа подальше

держитесь от Директа подальше

Беспредел! Обман!

Беспредел! Обман!

Беспредел! Обман!

Беспредел! Обман!

Беспредел! Обман!

Беспредел! Обман!

Беспредел! Обман!

Беспредел! Обман!

У меня получилась оплата за статистику(

Блокировка успешного аккаунта без причин!

Блокировка успешного аккаунта без причин!

Блокировка успешного аккаунта без причин!

Блокировка успешного аккаунта без причин!

Блокировка успешного аккаунта без причин!

Блокировка успешного аккаунта без причин!

Получил за 3 минут 213 кликов (скрины прилагаю)

Получил за 3 минут 213 кликов (скрины прилагаю)

Убогий Яндекс Директ

Убогий Яндекс Директ

Убогий Яндекс Директ

Переход на твой сайт сразу из поисковой строки Яндекса

Более достойной альтернативы пока нет!

Отзывы

ужасный сервис по списыванию денег

Игорь

Игорь вторник, 24 декабря Банальная проблема за которую впустую списывают деньги: регион показа стоит санкт-петербург, человек видимо находится в спб но ищет в другом регионе (например: “купить диван” и добавляет в Красноярске) и мое объявление ему все равно показывают! Он нажимает на него и деньги списывают! на вопрос к поддержке как решить эту проблему, вы не поверите, они предлагают добавить город в минус фразу!!… Банальная проблема за которую впустую списывают деньги: регион показа стоит санкт-петербург, человек видимо находится в спб но ищет в другом регионе (например: “купить диван” и добавляет в Красноярске) и мое объявление ему все равно показывают! Он нажимает на него и деньги списывают! на вопрос к поддержке как решить эту проблему, вы не поверите, они предлагают добавить город в минус фразу!! У них видимо крыша там поехала?!!? Мне что все города перечислять?!?! Второе решение у них это добавить в кавычки фразу, чтоб искало конкретно эту фразу!! Это как можно вообще догадаться такое предложить?? Даже слабоумному будет понятно что с этими кавычками отсеется 90% клиентов кто добавляет любые другие слова в запросе! И больше у них решений этой проблемы нет!! это ужасно но даже сама поддержка не может предложить ни какого адекватного решения!
В итоге получается что все эти клики заведомо бесполезные с тебя списывают и ни кто ни чего не может сделать! Ужас! Надеюсь кому то поможет этот отзыв отказаться от данного сервиса!

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ среда, 25 декабря Здравствуйте. Давайте проверим корректность таких показов и подобранных фраз. Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте: http://vk.com/yandex_adv номер кампании, рассматриваемый период и список подобранных запросов.

Хороший сервис.

Мишка

Мишка вторник, 24 декабря У Директа доступная база знаний, которая позволяет подготовиться к запуску кампании или же изучать ее ход уже когда она будет проходить. Есть немало бесплатных видосов с вебинаров и конференций, которые хоть и займут время на изучение, но разложат все по полочкам, потому что информация там дана емко и плотно. Рассказывают про разные возможности, механики, стратегии, разбирают кейсы, даже сайты и… У Директа доступная база знаний, которая позволяет подготовиться к запуску кампании или же изучать ее ход уже когда она будет проходить. Есть немало бесплатных видосов с вебинаров и конференций, которые хоть и займут время на изучение, но разложат все по полочкам, потому что информация там дана емко и плотно. Рассказывают про разные возможности, механики, стратегии, разбирают кейсы, даже сайты и все бесплатно. Можно понять как работают настройки и какой вид рекламы подойдет для твоего бизнеса. В общем действительно хорошая помощь, особенно наверное для новичков, потому что как правило именно им и нужно въехать в принципы работы сервиса более основательно. И хорошо что вся информация из первых уст. Даже если ты по итогу не будешь заниматься рекламой сам, будешь понимать туда ли тебя ведет нанятый специалист и как оценивать итоги его работы.

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ вторник, 24 декабря Приятно знать, что с помощью обучающих материалов получилось глубже погрузиться в контекстную рекламу ❤️ Также хотим напомнить, что мы всегда рядом, если потребуется помощь.

не выплатили деньги по акции

Ярослав

Ярослав четверг, 19 декабря Создавали сайт для клиента, новый сайт, новый домен, все с нуля. Планировали запуститься после нового года.
Клиент увидел акцию, и попросил запуститься сейчас. чтобы успеть на нее.
потратили время – запустили. приходит срок выплаты бонусов по промокоду PORA – ничего.
написали в поддержку. Проходит 4 дня и приходит ответ:
“Здравствуйте!

Вы обращались по вопросу зачисления бонусов. К сожалению, вы не подходите под условия акции по… Создавали сайт для клиента, новый сайт, новый домен, все с нуля. Планировали запуститься после нового года.
Клиент увидел акцию, и попросил запуститься сейчас. чтобы успеть на нее.
потратили время – запустили. приходит срок выплаты бонусов по промокоду PORA – ничего.
написали в поддержку. Проходит 4 дня и приходит ответ:
“Здравствуйте!

Вы обращались по вопросу зачисления бонусов. К сожалению, вы не подходите под условия акции по результатам дополнительной проверки. При проверке участия в акции мы рассматриваем множественные факторы, например, фактические оплаты по другим логинам, прошлые размещения и многое другое.

По правилам сервиса мы не можем предоставить дополнительных комментариев о причине отказа. Выдача бонусных денег не гарантирована, пишем об этом в пункте 14 условий акции”

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ пятница, 20 декабря Давайте проверим, почему было отказано в зачислении средств в рамках акции. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения нашего сообщества ВК: http://vk.com/yandex_adv логин от аккаунта в Директе, для которого подавали заявку.

развод на деньги и тупые ответы поддержки

Гость

Гость среда, 11 декабря работаю в директе уже больше 12 лет. раньше было все более менее, сейчас просто кошмар, лишь бы за все подряд списать денег. Директ уже весь напеределывали, что он начал глючить, а в поддержке включают дурачков якобы все так и должно быть! приведу примеры чтоб не думали что наговариваю все это!
1) например сделал чтоб конкретному пользователю не показывалось объявление…
работаю в директе уже больше 12 лет. раньше было все более менее, сейчас просто кошмар, лишь бы за все подряд списать денег. Директ уже весь напеределывали, что он начал глючить, а в поддержке включают дурачков якобы все так и должно быть! приведу примеры чтоб не думали что наговариваю все это!
1) например сделал чтоб конкретному пользователю не показывалось объявление (добавил в -100% корректировка), ему все равно показывают, в поддержке говорят такое бывает!
2) сделал через корректировку, пользователь который посетил сайт, чтоб ему больше не показывались объявления (повторный вход), в итоге заходят повторно по 2-4 раза за день, и что вы думаете ответила поддержка? якобы системе нужно 180мин после первого захода чтоб она сработала! это че за чушь?!? теряется сам смысл запрета на повторный вход! некоторые пользователи умудряются за эти 3 часа зайти даже 8-9 раз и за все клики списываются деньги!
3) установил цену на фразы за клик например 100р, легко может списаться 300-400р, в поддержке отвечают, такое может быть, сумма может списаться хоть в 10раз больше если система “подумала” что это потенциальный заказчик. так что дневной бюджет может улететь за пару часов!
4) И САМОЕ СМЕШНОЕ! Указал регион показа свой город, так же стоит галочка расширенные показы (это если человек с другого региона но пишет что ему нужно купить в моем регионе, то ему покажут объявление) и что в итоге , куча кликов с других регионов и без указания моего региона! ну и конечно же поддержка пишет: система подумала что человек хочет купить в вашем регионе! это надо же такую чушь писать “система подумала”, причем человек находился в мск и писал фразу что хочет купить тоже в мск и ему показали объявление и списались деньги! и они мне продолжали втюхивать что система подумала и это нормально! это пи…ц других слов нет!
ИТОГ: яндекс директ теперь нацелен на то чтоб как можно больше с вас списать денег, и АБСАЛЮТНО бесполезно писать в поддержку, они всегда скажут что это нормально и ты ни чего не сделаешь и денег не вернут! они прекрасно понимают что ГУГЛ ушел и перейти тебе некуда! КТО НИБУДЬ, создайте уже конкурента этому де…му яндексу!

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ суббота, 14 декабря ​Здравствуйте. Давайте вместе с командой контроля качества дополнительно проверим ответы специалистов поддержки. Пришлите, пожалуйста, номер обращения или логин от рекламного кабинета в личные сообщения нашей группы ВК: https://vk.com/yandex_adv. Также понадобятся номера кампаний, чтобы проверить корректность работы расширенного геотаргетинга и корректировок. ​

Отметим, что на размер ставки может влиять прогнозатор конверсий. Он способен поднимать ставки для кликов с высокой вероятностью конверсии или снижать их для кликов с низкой вероятностью. При этом средняя ставка в среднем за неделю останется в рамках заданного ограничения. О работе прогнозатора подробнее рассказываем здесь: https://clck.ru/3AmsGm.

Строго ограничить максимальную стоимость клика можно в автоматических стратегиях, указав максимальную цену за клик или среднюю цену клика за календарную неделю. Повлиять на них смогут только корректировки.

Блокировка без причины!

Дунина Наталья

Дунина Наталья воскресенье, 1 декабря Я в директе не сильно разбираюсь, поддержка предложила создать кампанию и я согласилась, собрали данные попросили подождать и заблокировали кабинет без всякой на то причины. Я в недоумении почему предлагают помочь, а сами блокируют! Не рекомендую Достоинства:

  1. Нет, обычным людям недоступно начать рекламироваться

Недостатки:

  1. -Долго разбирались
  2. -Не смогли сказать даже примерно из-за чего произошла блокировка
  3. -Закрыты для рекламы обычным пользователям
  4. -Заблокировали без причины

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ воскресенье, 1 декабря Здравствуйте. Аккаунты зачастую блокируют за попытку разместить незаконные товары и услуги, совершить мошеннические действия и прочее. Возможные причины можно посмотреть на этой страничке https://yandex.ru/support/direct/moderation/block.html.

Если вы размещаете рекламу и абсолютно уверены, что предлагаете товар или услугу надлежащего качества — пришлите, пожалуйста, логин, который был заблокирован нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте: http://vk.com/yandex_adv. Попросим команду модерации ещё раз всё дополнительно проверить.

Блокировка аккаунта без объяснения причин

Александр

Александр пятница, 29 ноября Месяц проработали в яндекс.директ. Одна кампания приносила сомнительные результаты и не давала конверсий.

Мы сделали другую кампанию. Она прошла модерацию и работала примерно неделю. Ставка хорошая. 900 рублей за конверсию ))) Результат – 0 конверсий.

Сегодня пришло сообщение, что аккаунт заблокирован за нарушение правил.

“Результаты” переписки и звонков в службу поддержки прошу смотреть ниже (немного изменил, чтобы не нарушать “права” яндекс ООО:

Пункт правил,… Месяц проработали в яндекс.директ. Одна кампания приносила сомнительные результаты и не давала конверсий.

Мы сделали другую кампанию. Она прошла модерацию и работала примерно неделю. Ставка хорошая. 900 рублей за конверсию ))) Результат – 0 конверсий.

Сегодня пришло сообщение, что аккаунт заблокирован за нарушение правил.

“Результаты” переписки и звонков в службу поддержки прошу смотреть ниже (немного изменил, чтобы не нарушать “права” яндекс ООО:

Пункт правил, к сожалению, назвать не смогут: ибо дело не в какой-то конкретной настройке, а в использовании стратегии в целом.

На наш ответ:

Как можно смотреть “в совокупности” человеку со стороны!?

Система должна использовать условия, написанные вашими сотрудниками, и эти условия должны возвращать сообщение: “измените то-то, иначе кампания не запустится!”

Пришёл завершающий от “службы поддержки”:

Мы тщательно проверили ваш аккаунт и отправили всю информацию «Как эффективно использовать стратегии».

Это финальное решение. Других комментариев дать не можем, поэтому не ответим на новые сообщения с этим вопросом.

Разумеется все наши отношения по размеру ставки и сумме на счёте были в рамках рекомендаций.

Все тексты никакие условия не нарушали – описание возможностей оборудования.

Вывод таков: напрямую с яндекс директ работать нельзя. Только через какое-то другое лицо, например ELAMA.

Ну и, конечно, нужно использовать для контекстной рекламы и рекламы вообще, площадки, на которых умеют работать с Клиентами и их Ценят.

К счастью, с Google можно работать и из России. И, к счастью, Google используют в России весьма активно!

Ну и написание душевных текстов про рекламируемые продукты нам всем в помощь!

rolleyes

Достоинства:

  1. не нашёл

Недостатки:

  1. Списали нормально за пустую по результатам кампанию.
  2. За ту, что должна была принести результат – заблокировали аккаунт.
  3. Поддержка клиента находится в зоне отрицательных значений.

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ суббота, 30 ноября ​Здравствуйте. Давайте попросим команду модерации повторно проверить аккаунт, о котором идёт речь.​ Пришлите, пожалуйста, название логина в личные сообщения нашего сообщества ВКонтакте: http://vk.com/yandex_adv.​

Даю рекламу через директ уже почти полгода и результатами предельно доволен.

Николай

Николай четверг, 28 ноября Это не что-то запредельное, но просто хорошие адекватные показатели, которых без рекламы достичь трудно. И к тому же здесь можно подобрать почти что любой бюджет для вложений и таким образом облегчить для себя финансовую сторону.

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ четверг, 28 ноября Рады, что Директ оправдал ожидания и стал надежным помощником в продвижении бизнеса ❤️

Реклама огонь.

Светлана

Светлана среда, 27 ноября Не пожалела, что запустила рекламу в Директе, так как работается легче, чем я себе представляла, и результаты при этом очень неплохие. Ещё не на 100% всему обучилась и знаю, но на этом этапе пока хватает того, что сейчас имею и поэтому не спешу еще глубже во всю эту историю вникать или кого-то нанимать. Может быть потом, но радует, что… Не пожалела, что запустила рекламу в Директе, так как работается легче, чем я себе представляла, и результаты при этом очень неплохие. Ещё не на 100% всему обучилась и знаю, но на этом этапе пока хватает того, что сейчас имею и поэтому не спешу еще глубже во всю эту историю вникать или кого-то нанимать. Может быть потом, но радует, что результаты есть уже сейчас. 1 согласен

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ среда, 27 ноября Спасибо, что выбрали Директ ❤️ Приятно слышать, что во всем было легко разобраться — мы стараемся сделать сервис простым и удобным. А если возникнут вопросы, помните, что мы рядом.

Все отлично

darij

darij 25 ноября, 2024 год Мне нравится в директе, что есть варианты оптимально для людей без опыта и с разными финансовыми возможностями. В основном то это и есть главные камни преткновения для многих – либо не хватает денег, либо знаний. А тут не важно, на что ты горазд – если постараться и хотя бы чуть-чуть погрузиться в это дело, то все будет хорошо) 1 согласен

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 26 ноября, 2024 год Всё так и есть: мы стараемся сделать сервис простым, чтобы им можно было пользоваться без специальных знаний и подготовки. И чтобы это не занимало много вашего времени. Для запуска достаточно добавить ссылку, отсмотреть автоматически сгенерированные объявления и самостоятельно заполнить некоторые поля. Спасибо, что поделились своим опытом 🙂

работает 100 процентов.

Владимир

Владимир 18 ноября, 2024 год хороший рекламный ресурс, который позволяет прорекламироваться человеку с любым уровнем знаний и фактически любыми финансовыми возможностями, так как есть разные виды и раные режимы запусков. бюджет здесь не фиксированный, можно определить и вложить комфортную сумму для своего бизнеса, а это уже решает как минимум две основные проблемы новых рекламодателей. 1 согласен

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 18 ноября, 2024 год Вы правы — начать рекламироваться в Директе можно с любым бюджетом. Мы старались сделать так, чтобы сервис подходил под возможности и задачи любого бизнеса. Нам приятно, что вы отметили это 🙂

Все работает.

xeniya

xeniya 6 ноября, 2024 год Если устанавливать автоматические настройки, то целевую аудиторию и непосредственно настройки система задаст сама. Нужно только понимать, что задаваться и настраиваться они будут в течение какого-то время (примерно две недели), но это касается как автоматических, так и ручных настроек. Просто к сведению, если вдруг в первый же день покажется, что все пропало)) На самом деле это норма 2 согласны

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 7 ноября, 2024 год Спасибо, что поделились опытом ❤️ Кампании правда нужно время на обучение. Все индивидуально, но обычно на это требуется две недели. В это время лучше не вносить изменения в настройки и делать выводы после окончания обучения.

Благодаря сервису удалось дать бизнесу нормальную рекламу и не обалдеть от затрат и задач.

Кира

Кира 4 ноября, 2024 год Затраты тут определяются индивидуально, то есть можно подобрать оптимальную для себя сумму, хоть самой, хоть посовещаться с поддержкой. А задачи хоть и есть, но они не отнимают все свободное время на их решение, так что в совокупности все вполне устраивает. 2 согласны

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 4 ноября, 2024 год В Директе каждый рекламодатель найдёт инструмент под свои задачи. Начать рекламироваться можно с любым бюджетом и без специальных знаний. Спасибо, что поделились опытом ❤️

С директом работать комфортно, а главное эффективно.

yanna

yanna 31 октября, 2024 год За несколько месяцев работы удалось нарастить клиентскую базу, что для меня является отличным показателем. Работаю полностью сама, а поскольку не являюсь специалистом по рекламе, это говорит о том, что взаимодействие довольно простое и можно экономить на специалистах хотя бы на первых порах :)) 1 согласен

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 1 ноября, 2024 год Спасибо за ваш отзыв ❤️ Мы сделали настройки простыми и понятными, чтобы рекламу мог запустить человек и без специальных знаний.

Подготовка к запуску рекламы у меня была исключительно информационного характера, как как выбрал пол

naumov

naumov 26 октября, 2024 год Технически там все решается внутренними алгоритмами, а вот просто для понимания как работает сервис, предварительно изучал кое-какие материалы. На данный момент все налажено очень неплохо и показателям я рад, как собственно, что в целом, это все не отнимает много времени. 4 согласны

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 26 октября, 2024 год Спасибо за высокую оценку​ ❤️ Для нас важно, чтобы запуск рекламы не отнимал много времени и не требовал специальных знаний, поэтому в сервисе много инструментов для новичков. Если захочется больше узнать о рекламе в Директе, можно в любое время пройти наш бесплатный курс: https://clck.ru/38vnCp.

Реклама мне подошла. Работает.

Вячеслав

Вячеслав 25 октября, 2024 год Счет в первый раз пополнил на 15 тыс и этого хватило чтобы понять, что реклама работает и нам пдходит. Знаю, что для опытных рекламодателей это наверное смешные цифры, но по мне хорошо, что не требуют сразу сверхвложений, потому что иначе было бы намного труднее даже психологически заходить в новое для тебя направление и с большой суммой. А так потестил и… Счет в первый раз пополнил на 15 тыс и этого хватило чтобы понять, что реклама работает и нам пдходит. Знаю, что для опытных рекламодателей это наверное смешные цифры, но по мне хорошо, что не требуют сразу сверхвложений, потому что иначе было бы намного труднее даже психологически заходить в новое для тебя направление и с большой суммой. А так потестил и когда уже есть понимание, начинаешь полноценную работу, выделяешь бюджет посолиднее, если есть возможность 1 согласен

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 25 октября, 2024 год ​Спасибо за ваш отзыв ❤️​ Действительно, начать рекламироваться в Директе можно с любым бюджетом. Мы старались сделать так, чтобы сервис подходил под возможности и задачи любого бизнеса.

Рекомендую

golovaniljas

golovaniljas 24 октября, 2024 год При формировании кампании сгенерировалось куча картинок и текстов для объявлений, среди которых можно было выбрать самые подходящие. Причем можно несколько штук выбирать и смотреть какие из них привлекают больше аудитории, а потом если что какие-то убирать, а какие-то оставлять. Вроде мелочь, а по факту совсем не мелочь и может оказать влияние на результат. Но радует, что совсем с нуля не… При формировании кампании сгенерировалось куча картинок и текстов для объявлений, среди которых можно было выбрать самые подходящие. Причем можно несколько штук выбирать и смотреть какие из них привлекают больше аудитории, а потом если что какие-то убирать, а какие-то оставлять. Вроде мелочь, а по факту совсем не мелочь и может оказать влияние на результат. Но радует, что совсем с нуля не надо все делать самому 5 согласны

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 24 октября, 2024 год Спасибо, что поделились впечатлениями от запуска рекламы ❤️ С помощью Мастера кампаний действительно можно быстро настроить первую кампанию без специальных знаний. Достаточно прикрепить ссылку, а дальше система поможет с настройками и сгенерирует рекламные объявления, которые при желании можно отредактировать.

Со своей задачей справляется отлично.

anggellaorlo

anggellaorlo 23 октября, 2024 год По сути неважно какого уровня бизнес – в директе можно запуститься даже с минимальными по современным меркам вложениями. И вот эта доступность меня подкупила, потому что рекламиться нужно всем, и значит, что даже у самого так скажем небогатого бизнеса появилась возможность заявить о себе и раскрутить свой бренд с помощью доступной рекламы. Так что за гибкость бюджета лайк конечно) 3 согласны

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 24 октября, 2024 год Спасибо, что подметили эту деталь ❤️ Начать рекламироваться можно с любым бюджетом. Для начала можно дать кампании поработать за клики — это позволит алгоритмам чувствовать себя свободнее во время обучения и поиска аудитории. Через пару недель, когда накопится достаточно статистики, можно будет перейти на оплату за конверсии.

Доступная реклама как в плане бюджета, так и в плане простоты взаимодействия.

Юсупов

Юсупов 12 октября, 2024 год Запуститься можно буквально одним днем, там настройки задать не сложно и в целом все понятно. Реклама идет по многим площадкам и они все определяются автоматически, то есть не надо ничего искать, анализировать и прочее. Анализировать надо уже только результаты. 2 согласны

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 13 октября, 2024 год Спасибо, что поделились кейсом — это поможет другим рекламодателям принять решение о запуске рекламы. Мы рады, что ваше знакомство с Директом прошло успешно и в процессе было легко во всем разобраться. Но если появятся вопросы — мы всегда рядом ❤️

Никогда и ни за что

Андрей А.

Андрей А. 10 октября, 2024 год Была запущена кампания по продвижению тематического тг-канала, модерация объявлений (сгенерированных самим Яндекс.Директ) пройдена, деньги на счёт заведены. Спустя пару часов наступает остановка кампании, по причине нарушений правил платформы (такой контент недопустим) – хорошо, не спорим и запрашиваем возврат денег со счёта… И всё!
Поддержка уже неделю ссылается на невозможность возврата денег по причине отсутствия подтверждения платежа от банка (но деньги-то…
Была запущена кампания по продвижению тематического тг-канала, модерация объявлений (сгенерированных самим Яндекс.Директ) пройдена, деньги на счёт заведены. Спустя пару часов наступает остановка кампании, по причине нарушений правил платформы (такой контент недопустим) – хорошо, не спорим и запрашиваем возврат денег со счёта… И всё!
Поддержка уже неделю ссылается на невозможность возврата денег по причине отсутствия подтверждения платежа от банка (но деньги-то в личном кабинете, и их даже теоретически можно потратить на рекламу, даже без подтверждений от каких-либо банков).
На просьбу предоставить реквизиты для направления претензии по проблеме удерживания денег мне на третий раз прислали банковские реквизиты организации зачем-то. Пока процесс продолжается, но особой надежды вернуть средства нет, тех. поддержка абсолютно никак не помогает и ничего не позволяет решить. Хорошо, что всего несколько тысяч для обкатки рекламы было оплачено – будет уроком.
Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Техническая поддержка, удерживание денежных средств

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 10 октября, 2024 год Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте: http://vk.com/yandex_adv логин, чтобы мы могли разобрать ваш кейс с командой контроля качества и поторопить команду с возвратом. Дополнительно попросим модераторов проверить заблокированный аккаунт.

Понравилось, что Директ предоставляет большую базу знаний, которой может воспользоваться любой желаю

Романов

Романов 9 октября, 2024 год Это и просто различные материалы по теме рекламы, и полноценный курс, который хоть и рассчитан суммарно всего на несколько часов времени, но в нем достаточно плотно собрано все, что может понадобиться для проведения успешной кампании. Сюда же можно добавить и тематические тг-чаты, в которых состоит немало людей и постоянно довольно активно что-то обсуждается. Это тоже полезно с той точки зрения,… Это и просто различные материалы по теме рекламы, и полноценный курс, который хоть и рассчитан суммарно всего на несколько часов времени, но в нем достаточно плотно собрано все, что может понадобиться для проведения успешной кампании. Сюда же можно добавить и тематические тг-чаты, в которых состоит немало людей и постоянно довольно активно что-то обсуждается. Это тоже полезно с той точки зрения, что можно почитать про сложности других и сделать какие-то выводы. Тем более в этих чатах состоят сотрудники поддержки и они часто тоже помогают разобраться с различными вопросами. Ну в общем информацией действительно обеспечивают качественно.

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 9 октября, 2024 год Приятно знать, что вам понравился курс — старались сделать так, чтобы с его помощью можно было быстро погрузиться в процессы. Мы рекомендуем его всем, кто только начинает свой путь в Директе: https://clck.ru/35mDYy. А мы всегда рядом и готовы помочь ❤️

Много полезной информации прямо от самого сервиса.

Ольга Наумова

Ольга Наумова 7 октября, 2024 год Я перед запуском прошла мини-курс по рекламе в директе, который несмотря на то что бесплатный, был довольно полноценным и я благодаря ему запускалась уже подготовленной, а не полный 0. И поддержка у сервиса мне понравилась, я вопросами засыпала только так и всегда терпеливо и в полном объеме консультировали.

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 8 октября, 2024 год Приятно знать, что вам понравился курс — старались сделать так, чтобы с его помощью можно было быстро погрузиться в процессы. Мы рекомендуем его всем, кто только начинает свой путь в Директе: https://clck.ru/35mDYy. Спасибо, что поделились. Желаем успешных рекламных кампаний, а мы всегда рядом и готовы помочь ❤️

Наша кампания идет вполне успешно, для серьезных правок причин не нашли.

Алена

Алена 7 октября, 2024 год Я все равно время от времени тестирую другие стратегии, просто чтоб понимать что и как работает, но в целом текущее положение вещей устраивает и если ничего не поменяется в худшую сторону, то довольно скоро придем к тем результатам, которые и ставили себе в качестве цели в начале кампании. Соотношение цена/качество, как говорят, тут без вопросов- нас устраивает.

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 8 октября, 2024 год Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о продвижении бизнеса через Директ. Мы рядом, если понадобится помощь ❤️

Стратегии можно выбирать самые разные в зависимости от того, какую бизнес преследует цель.

Игар

Игар 1 октября, 2024 год Ее всегда можно поменять, если она не подошла, но главное менять не слишком часто, иначе алгоритмы просто не будут понимать что происходит. Но разные связки дают разные результаты, поэтому всегда надо тестировать перед тем как делать выводы.

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 1 октября, 2024 год Спасибо, что поделились своим опытом. Уверены, что это поможет другим пользователям при выборе подходящего способа продвижения ❤️

Мне нравится работать с яндекс директом.

Dianasoval

Dianasoval 1 октября, 2024 год Он достаточно простой и понятный, особых сложностей не вызывает, а результаты дает неплохие. Даже когда сидела на автоматической стратегии, меня помню все вполне устраивало, просто потом начала экспериментировать и так и не закончила 🙂 Но сервисом полностью довольна 1 согласен

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 1 октября, 2024 год Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим, что вы выбираете Директ для продвижения бизнеса ❤️

Простота в настройках. Результат в деле.

Варвара

Варвара 20 сентября, 2024 год с директом можно получить вполне достойные результаты, даже несмотря на то, что может не быть опыта работы в рекламе. можно конечно сразу нанять специалиста, но зачем тратиться, если есть возможность сделать это самостоятельно. запуск максимально простой, там даже вручную вбивать почти ничего не надо, т.к. с сайта инфа прогружается сама по себе.

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 20 сентября, 2024 год ​Рады, что Директ приносит результат ❤️ Для нас важно, чтобы запуск рекламы не отнимал много времени и не требовал специальных знаний, поэтому в сервисе много инструментов для новичков. А если захочется узнать о рекламе в Директе чуть больше, можно в любое время заглянуть на наш бесплатный курс: https://clck.ru/38vnCp.

Ничего сложного, показателями доволен.

stepan maslovs

stepan maslovs 18 сентября, 2024 год Объявления для рекламы сформировались автоматически после того, как была загружена вся информация. Нужно было выбрать несколько штук или одну-две (но лучше несколько, потому что у картинок тоже может быть разная эффективность) и можно запускать кампанию. Дальше остается смотреть на статистику и анализировать насколько все успешно. 1 согласен

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 18 сентября, 2024 год Всё так и есть: мы стараемся сделать сервис простым, чтобы им можно было пользоваться без специальных знаний и подготовки. И чтобы это не занимало много вашего времени. Для запуска достаточно добавить ссылку, отсмотреть автоматически сгенерированные объявления и самостоятельно заполнить некоторые поля. Спасибо, что поделились своим опытом 🙂

По аналитике подробно видно, насколько реклама эффективна.

zubovvw

zubovvw 15 сентября, 2024 год Работаю с ней не каждый день, но несколько раз в месяц стараюсь остлеживать, чтоб отмечать моменты взлета и застоя, если таковое случается. При необходимости меняю стратегии, пробую разные связки, но в общем и целом работа идет продуктивная. 2 согласны

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 15 сентября, 2024 год Приятно слышать, что Директ успешно помогает в продвижении бизнеса ❤️ У нас есть видео про Мастер отчётов: https://clck.ru/38tZQ5 — оно поможет ещё лучше разобраться в аналитике. И мы остаёмся на связи, если будут вопросы.

Дать рекламу можно с любым бюджетом, начиная от 6к и это классно, потому как доступно.

Tonchik

Tonchik 14 сентября, 2024 год Столько собственников бизнеса знаю, которые не давали рекламу именно в виду дороговизны, а директ эту проблему целиком и полностью решает, так что можно рекламироваться с комфортной для себя суммой и получать приток клиентов. 2 согласны

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 14 сентября, 2024 год ​Спасибо за тёплые слова ❤️​ Действительно, начать рекламироваться в Директе можно с любым бюджетом. Мы старались сделать так, чтобы сервис подходил под возможности и задачи любого бизнеса.

списывают все больше.

Ира

Ира 12 сентября, 2024 год При ставке в 130 руб. списывают по 211 руб. за все клики и говорят что типа это прогнозатор конверсий увидел что надо поднять ставку на 85-90%. Просто, отвратительная контора. За 12 лет цена клика поднялась в 3 раза. А прогнозатор конверсий это такой способ списания ваших кровных денег . Зачем нужна ставка если все равно они спишут… При ставке в 130 руб. списывают по 211 руб. за все клики и говорят что типа это прогнозатор конверсий увидел что надо поднять ставку на 85-90%. Просто, отвратительная контора. За 12 лет цена клика поднялась в 3 раза. А прогнозатор конверсий это такой способ списания ваших кровных денег . Зачем нужна ставка если все равно они спишут столько сколько захотят.

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 12 сентября, 2024 год При ручном управлении на стоимость клика, действительно, может влиять прогнозатор конверсий https://yandex.ru/support/direct/impressions/automatic-bid-adjustment-in-yan.html. Он поднимает ставки для кликов с высокой вероятностью конверсий и понижает для низкой. При этом средняя цена клика по фразе за неделю будет стремиться к выставленной ставке. Полностью ограничить максимальную стоимость клика можно только на автостратегиях. Тогда к заданной ставке будут применяться только установленные рекламодателем корректировки.

С платформой работать довольно комфортно.

Тимофей

Тимофей 28 августа, 2024 год Наверное во многом засчет того, что есть хорошо работающая поддержка и даже если что-то не понятно, то это можно быстро решить и разъяснить. Даже в телеграмм-чатах с участниками-рекламодателями в директе состоят несколько человек из техподдержки и они лично нередко отвечают на вопросы либо передают в работу коллегам, что ускоряет процесс. По поводу эффективности тоже могу сказать только хорошее, поскольку действительно… Наверное во многом засчет того, что есть хорошо работающая поддержка и даже если что-то не понятно, то это можно быстро решить и разъяснить. Даже в телеграмм-чатах с участниками-рекламодателями в директе состоят несколько человек из техподдержки и они лично нередко отвечают на вопросы либо передают в работу коллегам, что ускоряет процесс. По поводу эффективности тоже могу сказать только хорошее, поскольку действительно вижу качественные показатели, которые постепенно только улучшаются. Короче говоря, подходящий сервис для рекламы, не изнуряет в плане работы и хорошо себя проявляет.

Яндекс.Директ

Ответ представителя Яндекс.Директ 28 августа, 2024 год Спасибо, что вы с нами — мы всегда рядом и готовы помочь ❤️ А ещё у нас есть бесплатный курс, который можно проходить в любое время: https://clck.ru/38vnCp Он тоже поможет разобраться во всех инструментах Директа 🙂

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»