Интернет-магазин agro-market24.ru отзывы

Понравилось

Tanya-78 среда, 30 октября Покупала кольквицию два саженца. Пришли отличные, хорошо упакованы, земля влажная. Сегодня посадила. Надеюсь приживется и хорошо перезимует

Нравится отношение к клиентам

Fyodor пятница, 18 октября Обращаюсь в Агромаркет24 за покупкой саженцев для своего огорода не впервые. Нравится отношение к клиентам и профессионализм менеджеров по продажам, всегда подскажут, дадут совет. Ассортимент радует, потому что он огромный, есть даже экзотические виды растений и деревьев. Пользуясь случаем передаю благодарность отделу продаж, до скорых встреч в чате))

Ответ представителя agro-market24.ru четверг, 24 октября Здравствуйте! Благодарим Вас за честный отзыв об Агро-Маркет24. Мы рады, что Вам понравились растения.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Из отличного магазина в мошенники!

Гость среда, 16 октября Являюсь постоянным клиентом,ежегодно заказывала ,были недочёты,но молчала.Но в октябре 2024 года получила саженцы персика и нектарина,это просто ужас!!!!Корней практически нет,веточки тонюсенькие,поломанные.Написала,мне отписались,что это микропрививка.Бред!А корни?В общем,пошли по стопам Беккера,теперь наживаются на обмане клиента !Никому больше не советую связываться, теперь это уже жульё. Достоинства:

1. Нет их больше!

Недостатки:

1. Одни минусы и остались,отписались,деньги не вернули,я бы им их красоту назад отправила,стервятники.

Ответ представителя agro-market24.ru пятница, 18 октября Приносим свои извинения за данную ситуацию. У нас есть гарантия на качество посадочного материала в течении 14 дней с момента получения. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или эл.почту. Мы стремимся решить все претензии, чтобы в конце рассмотрения каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нами.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Заказ лимонов

Елена суббота, 12 октября 2 раза заказывала комнатные лимоны. Из 6 саженцев прижился 1. Корневая системы плохая. Саженцы пришли таких размеров, что больше подходят для открытого грунта, чем для комнатных горшков. Вторая посылка пришла с засохшими саженцами, на мой запрос о возврате полное молчание. Не рекомендовала бы этот интернет магазин.

Ответ представителя agro-market24.ru понедельник, 14 октября Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что с саженцами лимонов возникли проблемы. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество растений в течение 14 дней с момента получения заказа. В этот период вы можете обратиться к нам для замены или возврата, если саженцы пришли в неудовлетворительном состоянии.

Однако, к сожалению, гарантии на приживаемость растений мы не предоставляем, так как на это влияет множество факторов, таких как уход и условия выращивания.

Подскажите номер Вашего заказа для скорейшего решения вопроса по Вашему обращению.

Будем обращаться еще

avapollly пятница, 11 октября Нашла наконец время для отзыва о магазине «АГРОМАРКЕТ24». Покупаю у них саженцы растений второй год к ряду. Из последних покупок – саженцы абрикоса и желтой сливы. Очень нравится сайт, большой выбор, приемлемые цены, доставка всегда очень быстрая, к тому же упаковывают тщательно, ничего не сломать, не повредить. По приживаемости вопросов нет, проверила на себе, все супер. Будем обращаться еще!)

Ответ представителя agro-market24.ru понедельник, 14 октября Здравствуйте! Ждем Вас на страницах нашего сайта снова! У нас всегда есть что-нибудь интересное, что может Вас удивить.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Некачественные саженцы

Наталья Максимова пятница, 11 октября Получила 12.09.24г.саженец груши Память Яковлева. По виду-он выращен из семечки и представляет собой тонкий сухой прутик, высотой примерно 25 см. После переписки со Службой заботы о клиентах, продолжающейся по 10.10.24г и высылки фотографий, подтверждающих отвратительное качество саженца – мне было отказано в компенсации. Я являюсь постоянным клиентом фирмы Агромаркет 24,,делаю вывод, что фирма изменила политику качества на обман… Получила 12.09.24г.саженец груши Память Яковлева. По виду-он выращен из семечки и представляет собой тонкий сухой прутик, высотой примерно 25 см. После переписки со Службой заботы о клиентах, продолжающейся по 10.10.24г и высылки фотографий, подтверждающих отвратительное качество саженца – мне было отказано в компенсации. Я являюсь постоянным клиентом фирмы Агромаркет 24,,делаю вывод, что фирма изменила политику качества на обман клиентов. Недостатки:

1. Обман и затягивание в решении проблем.

Ответ представителя agro-market24.ru понедельник, 14 октября Приносим свои извинения за данную ситуацию. У нас есть гарантия на качество посадочного материала в течении 14 дней с момента получения и на сортность до первого цветения/плодоношения. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или эл.почту. Мы стремимся решить все претензии, чтобы в конце рассмотрения каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нами.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Не добросовестный продавец

Елена вторник, 8 октября Заказала клубнику 6 сотовые по 5 шт. Пришли перевчзанные по 5 шт корешки. Без намёка на листочки и середину. Ни один не прижился. Потраченные деньги 2900 руб.
Полное разочарование.
Жулики.

Ответ представителя agro-market24.ru среда, 9 октября Приносим свои извинения за данную ситуацию. У нас есть гарантия на качество посадочного материала в течении 14 дней с момента получения и на сортность до первого цветения/плодоношения. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или эл.почту. Мы стремимся решить все претензии, чтобы в конце рассмотрения каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нами.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Обманули,прислаенцы сухие.

Татьяна четверг, 3 октября Выписала саженцы еще летом,у меня были бонусы,за прошлый заказ.Там розы выписывала,два куста не принялись.А на осень заказала плодовые саженцы.Пришли на страшно смотреть.Своим глазам не поверила.Сухие.Заплатила с доставкой 4800 рублей.Я все сфотографировала и.отправила в отдел заботы,обещали вернуть деньги,но до сих пор тишина.Звоню,пишу,но видно совести у них нет. Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Обманывают людей.

Ответ представителя agro-market24.ru пятница, 4 октября Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами с качеством растений и задержкой в возврате средств. Мы понимаем, насколько это разочаровывающе, особенно когда вы ожидали получить качественные саженцы.

Чтобы мы могли быстрее разобраться в вашей ситуации и предложить решение, пожалуйста, предоставьте номер вашего заказа. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам и ускорить процесс возврата.

Благодарим вас за терпение.

С Уважением,
Агро-Маркет24

Заказала клубнику 30 кустиков разных сортов

Елена Р 25 сентября, 2024 год Заказала клубнику 30 кустиков разных сортов.Буду сажать под зиму.Пришло все хорошо упаковано,раньше заявленного срока.Все кустики свежие,живые.Надеюсь и дальше делать у вас покупки.Спасибо всем!

Ответ представителя agro-market24.ru 26 сентября, 2024 год Здравствуйте! Примите нашу благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень признательны! Будем рады Вашим новым заказам!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Кот в мешке

Филиппова Антонинп 25 сентября, 2024 год 66f3becc56eb1_thumb.jpg[/img

Получила Перовския Блю в отвратительном состоянии
Цена одного растения более 2000 руб!
Не слишком ли для такого не внушающего оптимизма отправления!

Ответ представителя agro-market24.ru 26 сентября, 2024 год Спасибо за отзыв, и нам жаль слышать, что наш товар оказался не того качества, которого вы ожидали. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Пожалуйста, уточните номер заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Гнилые саженцы присылают

Наталья 21 сентября, 2024 год Заказывала 5 сортов поздней клубники. Прислали старые практически гнилые саженцы, некоторые с белой плесенью. Понятно, какой можно ждать результат от таких саженцев, если точка роста гнилая и черная. Не рекомендую этот магазин. Пустая трата денег!

Ответ представителя agro-market24.ru 25 сентября, 2024 год Мы всегда стремимся предоставлять отличный товар. Мы искренне не понимаем, как это могло случиться. Спасибо, что нашли время обратить на это наше внимание. Мы будем использовать этот исключительный случай, чтобы сделаться лучше и направим все свои усилия на то, чтобы это больше никогда не повторилось. Пожалуйста, уточните номер заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Благодарю всех сотрудников магазина

Зина Логинова 20 сентября, 2024 год Я большая любительница цветов, особенно роз. На своем загородном участке выращиваю разные сорта, от кустовых до эквадорских. Многие саженцы заказывала на сайте магазина «Агромаркет24», сайт популярный, никогда не подводят) Крайний раз оформляла заказ на розу спрей “Мэнсфилд Парк”, английскую Виктория светло-розовую и плетистую ярко-красную Ван Лав. Традиционно доставку организовали быстро, корневище целые за счет надежной упаковки, замечаний и претензий нет)… Я большая любительница цветов, особенно роз. На своем загородном участке выращиваю разные сорта, от кустовых до эквадорских. Многие саженцы заказывала на сайте магазина «Агромаркет24», сайт популярный, никогда не подводят) Крайний раз оформляла заказ на розу спрей “Мэнсфилд Парк”, английскую Виктория светло-розовую и плетистую ярко-красную Ван Лав. Традиционно доставку организовали быстро, корневище целые за счет надежной упаковки, замечаний и претензий нет) Благодарю всех сотрудников магазина, рекомендую заказывать розы и не только именно тут 😉

Ответ представителя agro-market24.ru 25 сентября, 2024 год Здравствуйте! Благодарим вас за замечательный отзыв! Ждем Вас на наших страницах снова!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Саженцы малины

Клепова Елена Николаевна 16 сентября, 2024 год Получила 3 саженца желтой малины в безобразном состоянии. Тоненькие былиночки, сантиметров менее 10, практически без корней.. Растение нежизнеспособно. Требую замены или возврат денег. У меня еще 9 саженцев заказано, от которых я хочу отказаться с возвратом денег, заранее, видя, что ваш товар безобразный. Дозвониться до вас невозможно, поэтому жду от вас звонка для выяснения причин такого отношения к добросовестным покупателям…. Получила 3 саженца желтой малины в безобразном состоянии. Тоненькие былиночки, сантиметров менее 10, практически без корней.. Растение нежизнеспособно. Требую замены или возврат денег. У меня еще 9 саженцев заказано, от которых я хочу отказаться с возвратом денег, заранее, видя, что ваш товар безобразный. Дозвониться до вас невозможно, поэтому жду от вас звонка для выяснения причин такого отношения к добросовестным покупателям. Номар моего заказа 172423731969.

Ответ представителя agro-market24.ru 18 сентября, 2024 год Благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, отправьте фотографии полученных саженцев на наш email для более детального рассмотрения вопроса. Мы обязательно разберёмся в случившемся и предложим вам варианты решения.

С уважением,
Команда Agro-market24.ru

Агромаркет 24

Гость 12 сентября, 2024 год Купила в этом магазине малину, малина вообще не было корня написала на их сайте до сегодняшнего нечего не решали.

Ответ представителя agro-market24.ru 15 сентября, 2024 год От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Пожалуйста, уточните номер заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24

Мне сайт по душе

vikt0r-K 11 сентября, 2024 год Добрый день. Пару слов о магазине АгроМаркет24. Мне сайт по душе, регулярные акции и есть выгодная бонусная программа, с помощью которой можно копить баллы, для оплаты товаров в будущих заказах, получается на порядок выгоднее, чем на городском рынке. Сюда же добавляем огромнейший выбор и качественный товар. Лучшего аналогичного сайта я пока не нашел, советую то, что проверил на себе.

Ответ представителя agro-market24.ru 15 сентября, 2024 год Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина. Мы ценим мнение наших дорогих покупателей. Будем рады Вашим новым заказам!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Осталась довольна покупкой

Ирина Б 26 августа, 2024 год Весной купила клубнику, сирень, сливу, вейгелу. Все дошло в хорошем состоянии. Посадила, все растет. Осталась довольна покупкой.Спасибо.

Ответ представителя agro-market24.ru 27 августа, 2024 год Здравствуйте! Благодарим Вас за честный отзыв об Агро-Маркет24. Мы рады, что Вам понравились растения.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Заказ пришёл быстро

tati67 16 августа, 2024 год Заказ пришёл быстро. Растения упакованы хорошо, ничего не помялось, не сломалось. Саженцы, не смотря на скидки, не маленькие.

Ответ представителя agro-market24.ru 17 августа, 2024 год Здравствуйте! Мы рады, когда наши любимые садоводы довольны полученным растениям. Мы работаем для Вас!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Мошенники чистой воды.

Анна 7 августа, 2024 год Пересортица 100%. Заказывала 3 сорта столового винограда, а получила винный, из 3 саженцев крупноплодной хурмы один был сухим, а два других спустя 4 года оказались пересортицей ( одна хурма самоплодная, с женскими цветками, другая – мужичёк, только мужские цветки). Вот уже август месяц, а плодики хурмы размером с вишню. Гранаты тоже пересортица, колючие. В итоге: время утеряно и деньги на… Пересортица 100%. Заказывала 3 сорта столового винограда, а получила винный, из 3 саженцев крупноплодной хурмы один был сухим, а два других спустя 4 года оказались пересортицей ( одна хурма самоплодная, с женскими цветками, другая – мужичёк, только мужские цветки). Вот уже август месяц, а плодики хурмы размером с вишню. Гранаты тоже пересортица, колючие. В итоге: время утеряно и деньги на ветер. Где ваша совесть, работники агромаркета! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Пересортица 100%

Ответ представителя agro-market24.ru 12 августа, 2024 год Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы предоставляем гарантию на качество в течение 14-ти дней с момента получения посылки и на сортность до первого цветения/плодоношения.Мы работаем для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту. С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Саженцы малины

Гость 29 июля, 2024 год Такой ужасной фирмы по продаже саженцев и деревьев я ещё не видел. Вместо саженцев малины прислали сухие палки, с которых ничего не выросло, при этом меня обвинили во всём. Если кто-то собирается что-то покупать в Agro-market24, не делайте это. Будет пустая трата денег и времени. Достоинства:

1. Прислали некачественный товар, при этом во всё обвинили меня.

Недостатки:

1. Очень плохая фмрма Agro-market24. В ней больше ничего не буду покупать.

Ответ представителя agro-market24.ru 31 июля, 2024 год Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы стремимся решить все претензии, чтобы в конце рассмотрения каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нами. У нас есть гарантия на качество посадочного материала в течении 14 дней с момента получения и на сортность до первого цветения/плодоношения. В случае несоответствия саженцев, важно обратиться на почту в наш отдел заботы.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Спасибо агромаркет

Наталья Г 29 июля, 2024 год Первый раз встретила такие качественные саженцы. А как замечательно упакованы. Видно, что все сделано с любовью и для людей. Спасибо.

Ответ представителя agro-market24.ru 29 июля, 2024 год Здравствуйте! Ждем Вас на страницах нашего сайта снова! У нас всегда есть что-нибудь интересное, что может Вас удивить.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Присылают не то, что заказывал

Дмитрий 26 июля, 2024 год В апреле 2024 г. заказал два сорта желной малины «Малина Оранжевое чудо ярко-оранжевая (ремонтантный сорт, среднего срока созревания» и «Малина Фалл голд желтая (ремонтантный сорт, ранний срок созревания)». Прислали, посадил, выросла красная ягода. На писал на почту «Отдел Заботы о клиентах Agro-market24 », обещали через 12 рабочих дней связаться. Но уже прошел почти месяц и ни кто не звонил. Я… В апреле 2024 г. заказал два сорта желной малины «Малина Оранжевое чудо ярко-оранжевая (ремонтантный сорт, среднего срока созревания» и «Малина Фалл голд желтая (ремонтантный сорт, ранний срок созревания)». Прислали, посадил, выросла красная ягода. На писал на почту «Отдел Заботы о клиентах Agro-market24 », обещали через 12 рабочих дней связаться. Но уже прошел почти месяц и ни кто не звонил. Я считаю, что эта контора большие разводилы. Не рекомендую.

Ответ представителя agro-market24.ru 29 июля, 2024 год Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Не отвечает на письма агро24

Владимир 23 июля, 2024 год Засох второй саженец вишни, который привезли с обрезанной верхушкой без обработки гелем и почти без корней. Все обрезаны были или оторваны.Игнорят на письма не отвечают. С 19 июля этого года пару раз написал. .

Ответ представителя agro-market24.ru 24 июля, 2024 год Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы всегда стараемся максимально лояльно решать вопросы качества обслуживания. Это наша первостепенная задача. Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа или эл.почту. Мы постараемся связаться с Вами и решить вопрос как можно скорее.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Претензия к некачественному товару

Елена 23 июля, 2024 год Мною, 14.05.2024 г. был сделан заказ №ABW314093463 на 10 наименований культур. 18 мая 2024 года заказ был получен и оплачен в сумме 1 917,56 руб.
Все 10 культур, несмотря на внешний вид (засохшие ветки, без почек и т.д.) были приобретены и высажены, в надежде, что всё реанимируется.
Из 10 культур непригодными и «мертвыми» стали:
– Жимолость Богучарская 1 шт.
– Жимолость Великан… Мною, 14.05.2024 г. был сделан заказ №ABW314093463 на 10 наименований культур. 18 мая 2024 года заказ был получен и оплачен в сумме 1 917,56 руб.
Все 10 культур, несмотря на внешний вид (засохшие ветки, без почек и т.д.) были приобретены и высажены, в надежде, что всё реанимируется.
Из 10 культур непригодными и «мертвыми» стали:
– Жимолость Богучарская 1 шт.
– Жимолость Великан 1 шт.
– Слива Ренклод 1 шт.
– Малина Пшехиба 1шт.
– Малина Лячка 1шт
10 июня 2024 г. была направлена претензия и фото засохших и некачественных саженцев, надеясь, что магазин решит проблему.
По сей день, НИКТО моим вопросом не занимается. Деньги выброшены, результат ноль.
ЛОХОТРОН. ОБМАН.

Ответ представителя agro-market24.ru 24 июля, 2024 год Здравствуйте!

Благодарим за предоставленные фотографии Ваших растений. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда готовы качественно решить любую проблему.

К сожалению, в связи с сезонной загруженностью письма на эмейл отвечаются дольше обычного.

Хотим обратить Ваше внимание на то, что наш гарантийный отдел работает на основании фотографий растений, поэтому Мы запросили у Вас срезы саженцев, чтобы Мы могли определить их жизнеспособность. К сожалению, фотографии срезов так и не были нам получены.
В виде исключения, саженцы будут Вам компенсированы без фото срезов.
Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации.
В ближайшее время Вам будет дан ответ на эмейл.

Агро Маркет 24 100% пересорт

Екатерина 23 июля, 2024 год До последнего не хотела писать негативный отзыв, надеялась, что их так называемый отдел заботы, решит проблему. ПЕРЕСОРТ 100% ВСЕХ САЖЕНЦЕВ!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ в агромаркет 24 заказывать что либо.
И так, заказывала весной 2024 года (заказ № 170504978161), саженцы пришли хорошо упакованные, заказ с накладной совпадал, поэтому естественно накладная с коробкой упаковочной через 2 нед. пошли в помойку. (гарантия у них… До последнего не хотела писать негативный отзыв, надеялась, что их так называемый отдел заботы, решит проблему. ПЕРЕСОРТ 100% ВСЕХ САЖЕНЦЕВ!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ в агромаркет 24 заказывать что либо.
И так, заказывала весной 2024 года (заказ № 170504978161), саженцы пришли хорошо упакованные, заказ с накладной совпадал, поэтому естественно накладная с коробкой упаковочной через 2 нед. пошли в помойку. (гарантия у них 2 недели, но за 2 недели ни один саженец не зацветет, чем они благополучно и пользуются) По виду саженцы были нормальные. Прижились все.
НО настал период цветения и оказалось 100% пересорт, мало того что по цветам, так и по подгруппам роз.
Отдел так называемой заботы, запросил фото роз цветущих (я им предоставила), потом запросили накладную, ну да все же должные упаковку и накладную наверное месяцами хранить, хотя если вы это и сохраните, то наверняка они придумают другие причины, чтобы не решать абсолютно ничего).
К примеру спрей желтая роза должна была быть вблизи дорожки с другими чайными и флориками бело-желтых оттенков, а в итоге куст розовый, достаточно широкий, ни к селу ни к огороду, как говориться.
Плетушка белая вообще оказалась ни пойми чем бордовым, скорее всего это чайная. И так со всеми 7-ю саженцами роз, да еще и виноград теперь не понятно, что из него выйдет. Надеюсь хоть съедобный будет (а ведь виноград далеко не в первый год дает урожай).

ИТОГ: Потерянные деньги, куча пересорта, который не подходит, соответственно его придется выкапывать, а так же потерянное время в ожидании сада, особенно когда это куплено для родителей пенсионеров.
Был еще заказ от прошлого года (2023 осень №169227302961, там тоже хоста Белое перо, оказалась совсем обычной и зеленой, а саженцы роз хоть и ожидаемого цвета, но сорта по ощущениям все-равно не те, что заказывали и при этом мелкие, всего по 10 см от земли, убогое зрелище конечно. Достоинства:

1. саженцы все прижились

Недостатки:

1. 100% пересорт

Ответ представителя agro-market24.ru 24 июля, 2024 год Здравствуйте!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы предоставляем гарантию на качество посадочного материала и на сортность до первого цветения/плодоношения.

В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для скорейшего решения вопроса.

После пересадки на всех саженцах появились листочки

svet35 19 июля, 2024 год В середине мая заказала 10 саженцев чайно гибридных роз. Всё саженцы пришли в хорошем состоянии. Заказ приехал через два дня был аккуратно упакован. За два дня что розы находились в квартире и ждали отправки на дачу уже появились росточки. После пересадки на всех саженцах появились листочки. Надеюсь что пересорта в сортах тоже не будет. Будем ждать.

Ответ представителя agro-market24.ru 24 июля, 2024 год Здравствуйте!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы предоставляем гарантию на качество посадочного материала и на сортность до первого цветения/плодоношения.

В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для скорейшего решения вопроса.

Обман. ПОзор. Сухойстой по цене цветка

Лариса Васильевна 7 июля, 2024 год это мошенники в красивом оформлении начиналось все очень культурно вежливо. звонили, но потом больше месяца водили за нос – то одно растение плохо перезимовало, то другого нет в наличии. хотя до сих пор на сайте идет реклама этих растений, но наконец пришло долгожданное растение. шло три дня и к моему изумлению пришел гербарий из засушенных листьев. Посылала им фото, обещали… это мошенники в красивом оформлении начиналось все очень культурно вежливо. звонили, но потом больше месяца водили за нос – то одно растение плохо перезимовало, то другого нет в наличии. хотя до сих пор на сайте идет реклама этих растений, но наконец пришло долгожданное растение. шло три дня и к моему изумлению пришел гербарий из засушенных листьев. Посылала им фото, обещали разобраться, но воз и ныне там. к своему долгожданному калестемону дозаказала пять роз и три клематиса ни один не подал признаков жизни. позор! и неуважение к людям старшего поколения.

Ответ представителя agro-market24.ru 8 июля, 2024 год Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Отзыв об интернет-магазине “Агромаркет24”

Виктория 5 июля, 2024 год Вот и настало время написать полноценную обратную связь или отзыв, если так можно выразиться о моем заказе, который я делала два года назад) А заказывала я тогда микс грушевых деревьев (колоновидных) «Невероятный закат», в комплекте было 3 саженца. По упаковке не помню, чтобы были вопросы, завернуто все было хорошо, а главное свежие и крепкие корни. Цена товара приемлемая, доставка быстрая…. Вот и настало время написать полноценную обратную связь или отзыв, если так можно выразиться о моем заказе, который я делала два года назад) А заказывала я тогда микс грушевых деревьев (колоновидных) «Невероятный закат», в комплекте было 3 саженца. По упаковке не помню, чтобы были вопросы, завернуто все было хорошо, а главное свежие и крепкие корни. Цена товара приемлемая, доставка быстрая. Высадила спустя пару месяцев, весной, почки пошли быстро. Прошло два года и вот наконец появились первые плоды, при чем на всех трех! В описании сортов срок созреваемости был обозначен в 2-3 года, впрочем так и произошло. Надеюсь дальше будет только лучше, на данном этапе все супер, я довольна, рекомендую)

Ответ представителя agro-market24.ru 7 июля, 2024 год Здравствуйте! Мы рады, когда наши любимые садоводы довольны полученным растениям. Мы работаем для Вас!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Всегда приходит качественный товар.

Наталия 27 июня, 2024 год Заказываю два года саженцы деревьев, луковицы, цветы все приходит хорошо упакованное, живое, всхожеть, приживаемость 100 % . Один заказ отправила маме на Север. Шел долго практически две недели (вина не Агоро-маркет24, а фирмы службы доставки) Очень сильно переживала, что товар испортиться, но при вскрытии посылки все растения и деревья были живые!!! Это говорит о качестве упаковки. Молодцы. Всегда приходит качественный… Заказываю два года саженцы деревьев, луковицы, цветы все приходит хорошо упакованное, живое, всхожеть, приживаемость 100 % . Один заказ отправила маме на Север. Шел долго практически две недели (вина не Агоро-маркет24, а фирмы службы доставки) Очень сильно переживала, что товар испортиться, но при вскрытии посылки все растения и деревья были живые!!! Это говорит о качестве упаковки. Молодцы. Всегда приходит качественный товар.

Ответ представителя agro-market24.ru 27 июня, 2024 год Здравствуйте! Мы очень рады получить такой теплый отзыв! Мы стараемся стать еще лучше, так что поддержка дает нам вдохновение. Ждем Вас на страницах нашего сайта снова!

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24

Саженцы прижились, в этом году уже появились первые листочки

Артем 19 июня, 2024 год Доброго дня! В прошлом году заказывали на сайте магазина Агромаркет 24 саженцы лозы винограда (двух видов, белого и розового). Взяли так скажем на тест, особых надежд не писали, выхаживали и высаживали в соответствии с рекомендациями продавца. Саженцы прижились, в этом году уже появились первые листочки)) Как будет дальше поглядим, пока развитие хорошее. Ждем первых плодов теперь, надеюсь они будут!)

Ответ представителя agro-market24.ru 20 июня, 2024 год Здравствуйте!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно нас и наши растения! Это многое для нас значит!У нас всегда есть что-нибудь интересное и каждый сезон поступления новых необычных растений и сортов уже полюбившихся всем растений.

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Как пытаться вернуть деньги за сухие ветки и проиграть

Полина 14 июня, 2024 год Вот такую лапчатку мне прислали!

Заказ получила 15 мая, 14 июня мне отказали в рассмотрении жалобы, поскольку я не предоставила фото корней, а вдруг на них теплится жизнь?

Как думаете, майская лапчатка должна так выглядеть? Более того, она стояла 2 недели в контейнере, но ничего не изменилось. Сколько нужно ждать “пробуждения” мертвеца?

Отдел по работе с жалобами работает отвратительно, не соблюдают сроки, которые… Вот такую лапчатку мне прислали!

Заказ получила 15 мая, 14 июня мне отказали в рассмотрении жалобы, поскольку я не предоставила фото корней, а вдруг на них теплится жизнь?

Как думаете, майская лапчатка должна так выглядеть? Более того, она стояла 2 недели в контейнере, но ничего не изменилось. Сколько нужно ждать “пробуждения” мертвеца?

Отдел по работе с жалобами работает отвратительно, не соблюдают сроки, которые сами же установили. По номеру указанному на сайте невозможно дозвониться (я пыталась раз 10).
В форме на сайте отвечают спустя сутки “пишите на почту”.

Менеджер, которая собирает обратную связь по заказу “ну мы же не можем отвечать на все звонки, времени не хватает”. А мне зачем эти оправдания? Не хватает людей обрабатывать звонки – наймите еще. Зачем спрашивать довольна ли я обслуживанием, если ничего с недовольным клиентом сделать не можете?

Думаю понятно, что я возмущена до глубины души. Не заказываете здесь ничего, а если заказали, будьте готовы, в случае получения сухих веток, что вас будут динамить.

Ответ представителя agro-market24.ru 15 июня, 2024 год Здравствуйте!

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы стараемся отвечать на письма клиентов как можно быстрее. К сожалению, в текущий момент срок обработки писем превышает 7 рабочих дней в связи с сезонной загруженностью.
У нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента получения. Для скорейшего разрешения вопроса, подскажите номер Вашего заказа.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Источник