ДСВ-Мебель отзывы

Плохой работодатель

Гость 1 мин 21 сек назад Первый раз встречаю работодателя с замашками феодального герцога. Маты, маты и еще раз маты- вот, что вас ждет. Штрафы и больше ничего хорошего. Бегите от этой компании.

Всем советую!

Вера 30 октября, 2024 год Компания порядочная, со своим производством мебели. Я их оптовый клиент уже почти год и за это время никаких накладок не возникало.

Мои рекомендации

Инга 21 октября, 2024 год Премного благодарны за новенький кухонный гарнитур. Фурнитура вроде как хорошая, материалы тоже годные. Время покажет, но пока стопроцентная рекомендация

Все понравилось

Игорь 17 октября, 2024 год Вакансию водителя увидел случайно: менять работу не планировал, но подкупила зарплата. Она не космическая, но все равно заметно больше, чем на моей прежней работе. Плюс к этому никогда не было задержек. Работать комфортно, с коллегами сразу же нашли общий язык. Надеюсь, что никто уходить не планирует – коллектив у нас подобрался отличный.

Хорошие впечатления

Зоя 15 октября, 2024 год Рекомендую! Заказывали классическую кухню, с вместительными шкафчиками. Материалы, комплектующие качественные. Цены средние по городу. Выполнили хорошо, учли все мои пожелания. Время исполнения немалое, но мы и не торопили. Спасибочки.

Все стабильно

Михаил 9 октября, 2024 год Чуть больше года как устроился комплектовщиком. Слаженный коллектив. Стабильно платят. График приемлемый.

Благодарны

Арина 7 октября, 2024 год Мебель отличную купили. Модульная система с достойным качеством, в привлекательном светлом оттенке.
Учли все пожелания.

Остались довольны

Евгения 5 октября, 2024 год Наш опыт заказа можно назвать только позитивным. Покупаем в основном кухонные гарнитуры для нашего интернет-магазина. Оптимальное соотношение цены и качества. Менеджеры не подводят.

Все понравилось!

Анна 4 октября, 2024 год Мебель что надо! Всех благодарим за профессионализм, качество работы, внимание к пожеланиям клиента!

Хамское отношение к заказчику

Гость 6 сентября, 2024 год Всем добрый день. Очень много недочетов у этой фирмы. Подкупает интересные модели мебели и цвета. А на самом деле качество желает лучшего. Столкнулись с хамством курьера,который даже не отдал часть заказа. В итоге, куча нервов и не доделанная кухня уже как три месяца. Уволить весь персонал.

Спасибо вам

Анастасия 21 июня, 2024 год В апреле заказали здесь кухонный гарнитур «Корато» в оттенке бежевый кварц. Доставили своевременно, в тщательно упакованном виде, все в полном объеме, что нас было важно. Личная признательность менеджеру за подробную консультацию, не игнорировал нас, подробно отвечал на уточняющие вопросы.
Оптимальное соотношение цены и качества. Собирали самостоятельно. Мой супруг не нарадуется и даже привередливая мама нахваливает мебель. Остались довольны.

Все понравилось!

Ольга 18 июня, 2024 год Отличная компания! Заказывали классическую кухню, остались очень довольны. Качественная, вместительная и очень красивая. Будем и в дальнейшем обращаться при необходимости.

Очень плохая кухня

Алла 7 марта, 2024 год Брак везде в каждом ящике везде сколы очень долго ждали и думаю, что на долго не хватит. Интересно, как привлечь компанию за такое качество

Хорошие впечатления

Олеся 2 марта, 2024 год Супер компания! Заказывали кухонный гарнитур в свою небольшую квартирку-студию. Площадь ограничена, но приличный вариант нам все таки смогли подобрать. По условиям договора всё четко, сроки не переносили и по заказу точно как и обговаривали. Супруг и дети в восторге!

Рекомендую всем!

Вероника 1 марта, 2024 год Друзья давно нам советовали заказать у вас мебель, за что им отдельное спасибо. Не ошиблись! Тем более что модульная система Софи идеально подошла для гостиной. Материалы качественные. Доставили вовремя. Собрали аккуратно. На удивление все на отлично справились! Будем рекомендовать.

Все понравилось!

Ульяна 29 февраля, 2024 год Хорошие впечатления от заказанной мебели. Мы отдали предпочтение угловому шкафу Роза. Все сделали точно в оговоренное время. И главное что с качеством нас не подвели. Фурнитура надежная, идеально все подходит. Личное спасибо менеджеру, что поддерживал нас на всех этапах, вплоть до отгрузки и сборки мебели, списывались в вотсапе. Очень нравится!

Привезут не всю.

Гость 8 февраля, 2024 год Заказали кухню в октябре, пришла в декабре.
Не хватает 2-х дверей.
Сказали, что завод не успел изготовить дверки. Ждите.
Ждём 2-а месяца, кухня без дверей.
Ни когда, вы слышите, ни когда не покупайте в ДСВ!!!
СКОЛЬКО НЕРВОВ БЫЛО ПОТРАЧЕНО!!!
НИ ОТВЕТА, НЕ ПРИВЕТА!!!
Кухня так и стоит без дверей.

Не связывайтесь

Анна 20 декабря, 2023 год Не связывайтесь никогда с этой фирмой! Были постоянными клиентами, заказывали там 5 кухонь и хотели бы заказывать дальше. Заказали кухню 31 июля. Получили 14 ноября. Но не без приключений! Прислали не тот пенал, через неделю пенал заменили, в комплекте не хватило петлей и одного цоколя. Все это с ежедневными переписками с менеджером. Никто ничего не знает, ни кто не несет… Не связывайтесь никогда с этой фирмой! Были постоянными клиентами, заказывали там 5 кухонь и хотели бы заказывать дальше. Заказали кухню 31 июля. Получили 14 ноября. Но не без приключений! Прислали не тот пенал, через неделю пенал заменили, в комплекте не хватило петлей и одного цоколя. Все это с ежедневными переписками с менеджером. Никто ничего не знает, ни кто не несет ответственность. У фирмы вечные проблемы с производством! Если за 4 месяца Вы делаете МОДУЛЬНУЮ кухню то эти сроки и нужно указывать при заказе, а не вешать лапшу на уши людям! На данный момент отправили претензию о нарушениях по срокам, ждем официального письма с отказом от выплаты что бы написать в Роспотребнадзор и идти в суд. Договор № ПФ 249

Не связывайтесь

Лилия 21 ноября, 2023 год Крым ждём мебель 2.5 месяца, по срокам обещяли выполнить 1.5 месяца, в итоге не предоплаты ни кухни… Недостатки:

1. Одни минусы

Где правда?

Владислав 15 ноября, 2023 год Торгую в своём магазине продукцией ДСВ уже третий год. Жалею, что когда-то повелся на обещания их дилера (АВС Хоум, Уфа) о коротких сроках поставок и отличном качестве. Ровно год назад уже хотел поставить крест на отношениях (сроки постоянно нарушают, особенно по кухням, рекламации хрен дождёшься), но дилер переубедил- у фабрики временные трудности, они со всем справятся, всё поправят. В итоге:… Торгую в своём магазине продукцией ДСВ уже третий год. Жалею, что когда-то повелся на обещания их дилера (АВС Хоум, Уфа) о коротких сроках поставок и отличном качестве. Ровно год назад уже хотел поставить крест на отношениях (сроки постоянно нарушают, особенно по кухням, рекламации хрен дождёшься), но дилер переубедил- у фабрики временные трудности, они со всем справятся, всё поправят. В итоге: ноябрь 2023 года, более пятнадцати просроченных договоров ( и столько же рекламаций), несколько клиентов уже на пороге суда, прямых убытков (в перспективе) более миллиона рублей. Внятной информации от дилера ни хера нет, на фабрике просто посылают- с кем работали, с того и спрашивайте. Уважаемые коллеги – будьте бдительны!!!

Огромный срок производства

Александр 25 октября, 2023 год Просто чудовищное отношение к клиентам в плане сроков.
На момент заказа (24 июля) сроки были 45 дней, оплатили полность заказ.
Прошли 5 дней и о сюрприз нам прислали письме что кончилась пленка и надо еще месяц подождать, сжав зубы согласились. Пленка пришла и нам опять пишут что ждать еще до 3х недель пока сделают, супруга в истерике и слезах, живем без… Просто чудовищное отношение к клиентам в плане сроков.
На момент заказа (24 июля) сроки были 45 дней, оплатили полность заказ.
Прошли 5 дней и о сюрприз нам прислали письме что кончилась пленка и надо еще месяц подождать, сжав зубы согласились. Пленка пришла и нам опять пишут что ждать еще до 3х недель пока сделают, супруга в истерике и слезах, живем без кухни, новую не заказать т.к новый срок и новые цены будут, прождали эти проклятые три недели и знаете что?! Теперь нет корпуса для пенала! и ждать еще 3-4 недели! В общем жена пошла в суд
Отвратительное отношение к своим обязательствам, на горячей линии жуют сопли не зная что сказать Достоинства:

1. Дизайн

Недостатки:

1. Сроки и вранье компании

Очень красивые кухни, я влюбилась с первого взгляда

Валентина Ершова 31 июля, 2023 год Экстренно потребовалось обновление кухни. Задача не из лёгких, так необходимо в дополнение имеющейся в доме мебели подобрать в тон и комплект кухонного гарнитура 🧘‍♂️
Потрачено несколько дней, подобрать в задуманной тональности не удавалось, приятно очарована работой Юлии, сотрудник, которая внимательно выслушала, предложила варианты и скомлектовала все согласно пожеланиям. Так я купила чудесную кухню Мелисса 😍 Моя искренняя благодарность и признательность, надеюсь… Экстренно потребовалось обновление кухни. Задача не из лёгких, так необходимо в дополнение имеющейся в доме мебели подобрать в тон и комплект кухонного гарнитура 🧘‍♂️
Потрачено несколько дней, подобрать в задуманной тональности не удавалось, приятно очарована работой Юлии, сотрудник, которая внимательно выслушала, предложила варианты и скомлектовала все согласно пожеланиям. Так я купила чудесную кухню Мелисса 😍 Моя искренняя благодарность и признательность, надеюсь качество не уступит также как и обслуживание. В магазине находилась не более 30 минут, вот это называется профессионализм.
С уважением, Валентина Ершова. Достоинства:

1. Огромное кол-во цветов пленок
2. Хорошая фурнитура в выдвижных ящиках
3. Относительно быстро сделали (3 недели)
4. Сборка по инструкциям легкая

Недостатки:

1. ЛДСП хотелось бы не серого цвета, а белого
2. Не хватает модуля-полки под микроволновку

Кухня Гранд

Гость 14 июля, 2023 год Заказали(“на свою голову”) кухню фабрики г. Пенза. Если бы знали, с каким безобразием столкнемся, не стали бы, несмотря на привлекательную цену и визуально неплохое качество. Через какое то время, нам позвонили, что кухня приехала, но.. Не хватает нескольких фасадов. Предложили собрать ее, без недостающих элементов. Мы отказались. И началось.. Раз в неделю я сама звонила и узнавала, приехали ли наши… Заказали(“на свою голову”) кухню фабрики г. Пенза. Если бы знали, с каким безобразием столкнемся, не стали бы, несмотря на привлекательную цену и визуально неплохое качество. Через какое то время, нам позвонили, что кухня приехала, но.. Не хватает нескольких фасадов. Предложили собрать ее, без недостающих элементов. Мы отказались. И началось.. Раз в неделю я сама звонила и узнавала, приехали ли наши фасады. Спустя 3! недели, нервы уже не выдержали, потребовали менеджера, связались с ней и эпопея продолжилась. Когда до окончания срока договора45 рабочих дней) осталось несколько дней, нам сказали, что фасады привезли. Доставили нам кухню, все хорошо запечатано, 24 места, проверить есть ди там эти фасады или нет, не возможно. По документам есть. Через несколько дней приехал сборщик и… Собрал, а фасадов нет!! Мало того, 2 боковых фасада не соответствуют размерам. И история продолжается и по сей день.
Думаем обращаться в суд.
Ни извинений, ни внятных обьяснений, когда привезут недостающее нет. Достоинства:

1. Цена

Недостатки:

1. Отвратительная работа с клиентами, служба доставки НЕУД.

Очень порядочная фабрика 💪

Шестакова Дарина 8 июня, 2023 год Надеюсь данный отзыв поможет тем, кто сомневается в своем выборе. Дело было так, в июне 2022 года мы обратились в магазин Уютный дом в г. Киров по ул. Ельцина, 26а. В магазине менеджер составила нам 3D-проект кухни, причем бесплатно, мы все согласовали и остановились на фасадах Тренто. Очень уже привлек дизайн с утопленными ручками и фактурой штукатурки. Продавец сразу предупредила,… Надеюсь данный отзыв поможет тем, кто сомневается в своем выборе. Дело было так, в июне 2022 года мы обратились в магазин Уютный дом в г. Киров по ул. Ельцина, 26а. В магазине менеджер составила нам 3D-проект кухни, причем бесплатно, мы все согласовали и остановились на фасадах Тренто. Очень уже привлек дизайн с утопленными ручками и фактурой штукатурки. Продавец сразу предупредила, что заказ придется ждать месяц, так как идет сезон и заказов очень много. Мы не долго думая согласились, внесли предоплату 100% и стали ожидать доставку.
Проходит ровно месяц, а кухни нашей нет. Мы стали требовать у магазина объяснений, на что продавец пытался откинуть объяснениями, якобы на фабрику не отгружают кухню, она не готова.
Мы позвонили на горячую линию и сообщили подробности заказа и суть проблемы. Менеджер Алена все выслушала и сообщила, что проведет проверку по данному заказу и сообщит о его решении в течение одного дня.
Буквально через два часа нам перезванивают с фабрики и сообщают, что продавец оказался не совсем честным, он отправил заказ через неделю с момента нашего заказа и по этому фабрику получила его позднее.
Мы были расстроены, но Алена принесла извинения и сообщила, что ускорит выполнение заказа и мы получим его с ближашей машиной.
Нашей радости не было предела, мы получили кухню ровно через 5 дней!!!
Это и есть клиентоориентированность фабрики, которая выяснила проблему и все решила. Мы благодарны ДСВ Мебели и Алене в частности, а наша кухня Тренто теперь сияет у нас дома и радует наших гостей))

Достоинства:

1. Клиентоориентированность, готовность помочь всегда

Недостатки:

1. Их просто нет

Забыла прикрепить фото

Алиса 14 апреля, 2023 год

Забыла прикрепить фото, планируем продолжить справа и слева доп. шкафами стенку

Купила новый угловой шкаф Мори в белом цвете

Алиса 14 апреля, 2023 год Очень понравилось всё, заказала шкаф Мори МШУ 960.1 через сайт, сперва посмотрела его через удобный 3D-конструктор на сайте компании, это очень удобно и легко. Во-вторых, шкаф быстро изготовили, и он пришел ко мне уже через несколько дней. Я была приятно удивлена такой быстрой работой. В-третьих, сборка шкафа была очень легкая, так как я просто следовала инструкции. Мне не пришлось нанимать… Очень понравилось всё, заказала шкаф Мори МШУ 960.1 через сайт, сперва посмотрела его через удобный 3D-конструктор на сайте компании, это очень удобно и легко. Во-вторых, шкаф быстро изготовили, и он пришел ко мне уже через несколько дней. Я была приятно удивлена такой быстрой работой. В-третьих, сборка шкафа была очень легкая, так как я просто следовала инструкции. Мне не пришлось нанимать специалистов, чтобы собрать его.

Цена на этот угловой шкаф одна из самых низких, даже на авито дороже стоят. Я много сравнивала цены, поверьте. Очень понравился сервис и клиентоориентированность компании в ВК, я задавала вопросы и получала ответы на них моментально.

В целом, я очень довольна своей покупкой. Он выглядит красиво и вместительно, и он подходит именно к моей комнате. Достоинства:

1. Обошелся примерно в 12 тыс. руб.
2. Очень крепки корпус, написано производства кроношпан
3. Быстрая доставка с момента заказа в г. Ангарск

Недостатки:

1. Не хватило одной петли в комплекте, пришлось снять со старого шкафа, который выкидывали

Кухня Квадро

Юлия 13 апреля, 2023 год Заказывала кухню “Квадро” в салоне в Ярославле, цена была ниже чем у кухонь на заказ, если бы я знала , во что это выльется! Кухню привезли в принципе в срок, но три фасада оказались со сколами, не хватило двух ручек, про мелкую фурнитуру я вообще молчу, ее просто не было (заглушки на плинтуса, вместо торцевых планок для столешницы… Заказывала кухню “Квадро” в салоне в Ярославле, цена была ниже чем у кухонь на заказ, если бы я знала , во что это выльется! Кухню привезли в принципе в срок, но три фасада оказались со сколами, не хватило двух ручек, про мелкую фурнитуру я вообще молчу, ее просто не было (заглушки на плинтуса, вместо торцевых планок для столешницы положили угловые), петли, навесные планки – на букву Г, даже сборщик посоветовал заменить . В процессе сборки стало понятно что корпус сделан из очень рыхлого материала, отверстия для петель насверлены криво и много лишнего. Фасады поменяли через 1.5 месяца, недостающие ручки привезли, но НЕ ТОГО РАЗМЕРА, заказали снова и о, чудо, привезли. В итоге кухня заказанная 16 октября 2022 года была окончательно собрана в конце марта 2023 года.
Итак, вывод, если вы не хотите тратить свои деньги, нервы и время, НИКИГДА, НИКОГДА не заказывайте мебель у данного производителя!!! Достоинства:

1. НЕТ

Недостатки:

1. дешевая и некачественная фурнитура
2. рыхлый материал корпуса
3. бестолковый сервис

Некачественная мебель!!!!

Марина 3 августа, 2022 год Кухни ДСВ мебель отвратительны в плане качества. НЕ СОВЕТУЮ. Купили кухню с пеналом, куда поставили духовой шкаф. В первую очередь сломались пластиковые ножки. Сами заменили их на металлические. После установки пенала и заполнения в нем полок, он не простоял и месяца. От нагрузки выломалось дно данного шкафа. Не предназначена эта мебель для нагрузок никаких. Теперь даже посуду боюсь ставить в… Кухни ДСВ мебель отвратительны в плане качества. НЕ СОВЕТУЮ. Купили кухню с пеналом, куда поставили духовой шкаф. В первую очередь сломались пластиковые ножки. Сами заменили их на металлические. После установки пенала и заполнения в нем полок, он не простоял и месяца. От нагрузки выломалось дно данного шкафа. Не предназначена эта мебель для нагрузок никаких. Теперь даже посуду боюсь ставить в навесные ящики. И ещё много всяких нюансов при стыковке и установке шкафов. Так что если нужна хорошая качественная мебель проходите мимо ДСВ!!!

очень странно!

лилия 13 июня, 2022 год заказала через Яндекс-маркет комод после оплаты так никто и не позвонил для подтверждения заказа. Очень подозрительно и напрягает в какой-то степени, первый раз с таким сталкиваюсь.

Могла бы поставить ноль, поставила бы

Алия 14 мая, 2022 год Кухня скала приобреталась через интернет-магазин в г. Мурманск,менеджер был вежлив конечно, изначально. Обещали уложится в месяц. 22 февраля заключила договор с ним. 23 оплатила половину стоимости и понеслась… спустя 1.5 мес. я стала интересоваться, где ж кухня то?
Ну что сказать, общаются только в ватсап, дозвониться невозможно , тысячи отмазок. Мы ожидаем, и сразу оповестим как кухня приедет в Мурманск.
Спустя… Кухня скала приобреталась через интернет-магазин в г. Мурманск,менеджер был вежлив конечно, изначально. Обещали уложится в месяц. 22 февраля заключила договор с ним. 23 оплатила половину стоимости и понеслась… спустя 1.5 мес. я стала интересоваться, где ж кухня то?
Ну что сказать, общаются только в ватсап, дозвониться невозможно , тысячи отмазок. Мы ожидаем, и сразу оповестим как кухня приедет в Мурманск.
Спустя еще недель 3х звонит мне менеджер Владимир и сообщает, что по старой цене продать не могут. Завод требует ещё денег, хотя заключён договор. Я в шоке и отказаться от кухни не могу, потому что в этом случае 20% от задатка они забирают себе. Я была в бешенстве конечно. Но настояла на своём и мне руководство позволило купить по старой. Ну так спустя еще 3 недели кухня доехала до Мурманска, а проживаем мы в ЗАТО. И они никак не могли ее доставить. Месяц кухня простояла у них на складе и в итоге так никто ее доставлять не собирался. Доставка была бесплатной, ну должна была быть. В итоге психанули с мужем и забрали сами, заплатив за грузовую машину, итог какой!
Ужасное отношение к людям, и просто наплевать. Никакой обратной связи, если отвечали то через 3-4 дня. По качеству не скажу, что прям вау, обычная кухня, мы ее еще не до конца собрали, но собрали шкаф под раковину там уже не хватает деталей, и кстати сборка самостоятельная, потому что сборщик не может проехатб в зато. Нашла после уже гораздо дешевле кухню с таким же качеством, но увы отказаться не могла уже от этой Скалы. В общем, люди не связывайтесь с этой фирмой. Достоинства:

1. Нет!

Недостатки:

1. Куча!

Источник