ООО «Бэст-Мебель» отзывы

Покупала кухню, заказ 00000821259 Гранд 2,4

Татьяна 47 сек назад Долго не могла подобрать кухню, пока не позвонила диспетчеру. Дальше все заняло 5 минут! Собирали и устанавливали своими силами. Все оказалось не сложно, так как предусмотрены ну буквально все мелочи. ! Очень довольна и комплектацией, и ценой, и качеством обслуживания! Кстати, доставка в выходные – все как мне требовалось. Рекомендую!

Прихожая Нелли 13

Марина А. 3 часа 34 мин назад Заказала прихожую Нелли 13 понравилась сразу, доставили быстро без повреждений, четко сделали по моим размерам, сборка заняла почти весь день, но собрана качественно без нареканий, вписалась в интерьер отлично. Заказ 849557.

Могу рекомендовать

Роман Павловский 18 часов 29 мин назад Заказывали у Бестмебель кое-какую мебель для офиса, в том числе и такой шкаф. Оттенок выбрали темный, т.к. офис сам по себе в темных цветах. Качество устроило полностью. Шкаф хорошо продуман с точки зрения функциональности, у нас все архивные документы в папках и журналы легко туда поместились.

Комод Лотос

Валентина суббота, 14 декабря Заказ № 00000849902. Нужен был комод в комнату. Выбрали расцветку и фурнитуру (очень нравится что доступны различные варианты и можно выбрать всё на свой вкус). Ящики вместительные. Комод собирали сами. В инструкции всё понятно

Трельяж Салли

Анастасия пятница, 13 декабря Отличный трельяж, давно такой хотели! Спасибо! (Заказ 00000865532, изделие Трельяж Салли BMS (970х1820х460)

Осталась довольна

Анастасия Еремина среда, 11 декабря Для дочки купили стол Барс 1 BMS. Модель просто отличная, здесь и полочки есть для книг и тетрадей, и ящики вместительные, и для компьютера место, само собой. С точки зрения качества тоже все хорошо. Даже и не думала, что за эту стоимость можно подобрать такую достойную мебель.

Качественная мебель, удобный заказ

Сергей четверг, 5 декабря Приобрёл прикроватную тумбочку и тумбу под телевизор (заказ 1078202). Сайт очень удобный, процесс заказа простой и понятный. При этом можно выбрать любые размеры мебели (в пределах конструктивно возможного, конечно), широкий выбор цветов, есть разные опции. С фабрики быстро перезвонили и согласовали заказ, общались профессионально и вежливо. Изготовили быстро, дней за 10 по моему, точно не помню, доставили точно в оговоренное… Приобрёл прикроватную тумбочку и тумбу под телевизор (заказ 1078202). Сайт очень удобный, процесс заказа простой и понятный. При этом можно выбрать любые размеры мебели (в пределах конструктивно возможного, конечно), широкий выбор цветов, есть разные опции. С фабрики быстро перезвонили и согласовали заказ, общались профессионально и вежливо. Изготовили быстро, дней за 10 по моему, точно не помню, доставили точно в оговоренное время. Очень понравились такое обслуживание и вообще подход к делу. Самой мебелью тоже очень доволен. Качество хорошее, всё точно по размерам, есть все разделки для сборки, в т. ч. под петли. Детали промаркированы, очень удобно. В плане надёжности покажет время. Специалистам BestMebel большое спасибо! Буду обращаться ещё.

Заказ 00000852341,  Распашной шкаф Альма 10 BMS (1900х2400х400) (Белье – Платье – Белье (4 ящика)

Анастасия понедельник, 2 декабря Заказ 00000852341,  Распашной шкаф Альма 10 BMS (1900х2400х400) (Белье – Платье – Белье (4 ящика)
Очень удобный и красивый шкаф, который изготовили на заказ, размер не стандартный. Доставка  через 2 недели. Ручки покупали самостоятельно.

Стеллаж Билли 5

Екатерина понедельник, 2 декабря Заказала стеллаж и в течении 6 дней он качественно исполнен. И в точные сроки доставлен. Приятно удивил цвет. Он полностью соответствует цвету, указанному на фото сайта. С удовольствием буду пользоваться услугами данной компании и дальше.

Заказ шкафов

Александр. воскресенье, 1 декабря Заказал два шкафа в данной компании и не пожалел, менеджер быстро подобрал варианты и я очень был доволен. От момента оплаты до получения шкафов прошла неделя. После доставки в течение трёх дней шкаф уже стоял собранный. Я очень доволен.

Прикроватная тумба Лимбо 2

Ирина пятница, 29 ноября Заказ 00000830912, изделие ЭСКИЗ №00000830912 Прикроватная тумба Лимбо 2 BMS (900х660х500)По прошествии некоторого времени пишу отзыв. Вы видите на экране маленькую, прикроватную тумбу, так вот большая благодарность за возможность за небольшие деньги заказать тумбу по своим размерам!!! Это получилась полноценная тумба с двумя выдвижыми ящиками, куда поместятся и подушки и одеяла. Качество изделия супер!!! Буду еще обращаться. Спасибо!! … Заказ 00000830912, изделие ЭСКИЗ №00000830912 Прикроватная тумба Лимбо 2 BMS (900х660х500)По прошествии некоторого времени пишу отзыв. Вы видите на экране маленькую, прикроватную тумбу, так вот большая благодарность за возможность за небольшие деньги заказать тумбу по своим размерам!!! Это получилась полноценная тумба с двумя выдвижыми ящиками, куда поместятся и подушки и одеяла. Качество изделия супер!!! Буду еще обращаться. Спасибо!!

Прихожая Харлей 23

Натали понедельник, 25 ноября Осталась очень довольна прихожей сделанной фирмой, Харлей 23,заказ от29.09.2024 √1077788 эскиз 00000836159.Качество и профессиональные сотрудники.

Компьютерный стол Орион 9.10

Юлия среда, 20 ноября Большой и вместительный, смотрится отлично

Бест Мебель с бесплатной доставкой

Гость понедельник, 18 ноября Заказ 00000843292, изделие Распашной шкаф Фиеста BMS (1500х2100х600) (Платье – Белье – Платье (3). Заказала на сайте. Менеджер позвонил, уточнили детали. Привезли в срок, доставили бесплатно. Всё отлично! Цена/качество/скорость на высоте.

Книжный шкаф от Бестмебельшоп

Жанна 14 ноября, 2024 год Заказывала в Бестмебель книжный шкаф. Очень быстро сделали и привезли, а потом и собрали. Сделан в целом хорошо. Один момент – отсутствовала кромка на одной из панелей. Написала об этом в компанию. Кромку купила сама, а Бестмебель оплатила расходы. Тоже всё очень быстро и доброжелательно.

Угловой компьютерный стол

Виктор 11 ноября, 2024 год Один сплошной большой плюс.
Очень большой выбор мебели. Удобно тем , что делают по своим размерам, нужно было маленький компьютерный стол!! Чтоб был вместительный. Долго искала. И вот нашла в БестМебели (заказ 00000815935 Угловой компьютерный стол).Привезли в срок. Собрали , поставили. Я в восторге. Маленький но очень вместительный . Советую. Мебель качественная!

Cайта очень удобный

Настя М. 8 ноября, 2024 год Прямо вот невозможно с этого сайта уйти – уже подсажен на капающие с с заказов бонусы))). Их можно в счет оплаты использовать, так что неплохая скидка выходит. Я таким макаром сначала кухню заказала – это самая дорогая мебель в моей квартире, а потом уже по мелочи – комод, прихожку и стеллажи в детскую. Все нравится. Сейчас вот планирую спальню обновить,… Прямо вот невозможно с этого сайта уйти – уже подсажен на капающие с с заказов бонусы))). Их можно в счет оплаты использовать, так что неплохая скидка выходит. Я таким макаром сначала кухню заказала – это самая дорогая мебель в моей квартире, а потом уже по мелочи – комод, прихожку и стеллажи в детскую. Все нравится. Сейчас вот планирую спальню обновить, так что еще не прощаюсь с вами)

ШкафЭконом 8

Анна 7 ноября, 2024 год Заказ 00000819703, Шкаф Эконом 8 (900х2200х450). Вместительный не громоздкий, идеально встал на балкон. Собрали сами без проблем. Все детали на месте и без дефектов.

Тумба для обуви

Ольга 4 ноября, 2024 год Заказывала товар в сентябре 2024, шкаф предполагала поставить на балконе. Сначала просчитывала у мастеров, там ооочень дорого. Выходил шкаф около 50 тысяч. Тут же очень удобно на сайте выбрать размер, цвет, комплектацию. Мне позвонили все уточнили еще раз и сделали еще на пару дней быстрее. Доставка была в выходной день, тоже без проблем, позвонили и вовремя привезли. Я довольна. Собирал… Заказывала товар в сентябре 2024, шкаф предполагала поставить на балконе. Сначала просчитывала у мастеров, там ооочень дорого. Выходил шкаф около 50 тысяч. Тут же очень удобно на сайте выбрать размер, цвет, комплектацию. Мне позвонили все уточнили еще раз и сделали еще на пару дней быстрее. Доставка была в выходной день, тоже без проблем, позвонили и вовремя привезли. Я довольна. Собирал муж сам, по комплектующим замечаний нет. Мой заказ 00000806855

Конторка есть конторка у дороги

Алекс 3 ноября, 2024 год Начну повествование, о самымо дряном “обувании”, читаем, внимаем и выводы делаем.
Назвать данную компашку, кроме как конторкой у дороги, другого не заслужили.
Все началось с заказа по индивидуальным проектам(так заявляют эти члены компашки), по вашим размерам свояем и сделаем. Забывая сообщить сделаем – тяп ляп и как говориться в одном мультфильме: “И так сойдет”…
Заказы номер 1034480, 1050895. Все было оформлено одним письмом:… Начну повествование, о самымо дряном “обувании”, читаем, внимаем и выводы делаем.
Назвать данную компашку, кроме как конторкой у дороги, другого не заслужили.
Все началось с заказа по индивидуальным проектам(так заявляют эти члены компашки), по вашим размерам свояем и сделаем. Забывая сообщить сделаем – тяп ляп и как говориться в одном мультфильме: “И так сойдет”…
Заказы номер 1034480, 1050895. Все было оформлено одним письмом: сделать две полки для книг с сайта, с увеличенными размерами (лдсп), подвесну тумбу на три секции(лдсп) и подвесные шкафы в ванную(мдф).
Заказ был направлен 17 июня, последнию мебель привезли только 21 августа, два месяца нервов,стреса и нулевого профессионализма со стороны даннкой конторки.
Не понимаю как можно и что нужно было делать с полочками для книг и подвесной полкой, чтобы из 19 деталей, 17 были с браком (47 сколов это надо уметь) и одна разбитая, от слова полностью. Про неравномерное прилегание у всей мебели это отдельный разговор. Видать возят также как и делают, причем прошу заметить, что договор читайте внимательно (который кстати не найдете без лупы, заныкали так что не увидишь). Так во в договоре сказано, вы его по умолчанию подписываете оформляя заказ, если подъем не осуществлялся(за дополнительную плату) доставщиками, любые претензии по качеству не принимаются. Хитроумные не слов, благо Закон о защите прав потребителнй ни кто не отменял.
И при моем обращении, что такой треш с полученной 27.06.2024 с двумя заказами из трех, меня отправили в договор и идти лесом сказали.
Пришлось потратить время и написать претензию, после которой как подменили,все поменяли и частично баллами накинули копейки. И про третий мой заказ забыли – на прочь.
Напомнил через две недели, а полочки в ванную где? А какие, ой забыли, и ушли еще на две недели.
С сервисом здесь беда бедой, ответа ждешь неделями, при этом можно звонить, писать и им хоть бы хны, плевать с большой колокольни.
Вот так работают, говорят менеджер перезвонит сегодня, перезванивает через неделю,
Пишешь им письма, отвечают через две недели.
Но мы не сдавались и получили свои полочки, пришллсь правда проверять при получении и не отпускать доставщиков, но все равно при установке 4 скола нашел. Но самое противное, чем клеили этот мдф, прошло почти 4 месяца, а вонь стоит и нестерпимый запах, ни чем не убирается. Запахом пропитывается белье, принадлежности и это Роспотребнадзор называет нет угрозы здоровью человека-молодцы, чего еще ожидать.
Но продолжим, далее решили заказать кроватку, выслали требуемое, спросили сможете, прождав 3 недели и совершив кучу писем и звонков, получили,(кроватка была двух этажная), сделать 1 этаж не можем. Ок ушли к другим, подумали, решили делать только 2 этаж. На этот раз направляем точный проект, спрашиваем Сможете сделать толтко 2 этаж, по приложенным эскизам? И тишина, проходит неделя звонков и писем и отвечают взяли в рассчет ждите вышлем. И чтобы вы думали, высылают, но не то, что направляли, а свое.
Зачем???пишем и звоним, ответ убил: “мы можем сделать только это”.А зачем, зачем вы ….тратили наше время и нервы, чтобы это сообщить???зачем брали в расчет Если вы не можете делать по индивидуальному проекту???ЗАЧЕМ???(проекты 000096552, 000099709).
Вот так работают в этой конторке. Слов кроме великого и благого не хватает.
Но отдельная строка это Акции, акции о которых ни где дословно не прописано( а должно быть, согласнозакону О защите прав потребителей) и которые просто обман, и читаются они только в выгоду этой конторки. При этом запрашивая полный текс и условия акцию как письменно,ьак и на электронную почту. Отвечают не знают и нету.
Как так Роспотребнадзор, хотя Ваш ответ выше понятен. Зачем соблюдать закон,Да?
Например: найдите дешевле, сделаем скидку, ага, ждите? Мечтатели. Не работает, каждый из трех менеджеров, к котрпых пытались выяснить условия, вертит свое и интерпретирует по своему. При этом интерпритация не совпадает с акций вобще, от слова совсем!!!( проект 000093842)
Итог: “И так сойдет” 100% лозунг этой конторки.
Не рекомендую, не советую, не дай боже.
Всем добра!

Достоинства:

1. Нету от слова совсем

Недостатки:

1. Вся конторка от менеджеров до операторов

Компьютерный стол

Екатерина 2 ноября, 2024 год В Bestmebel покупаем мебель 2й раз. Очень хорошее соотношение цена качество! Четкое и оперативное оформление заказа через сайт. в августе 2024 купили компьютерный стол Веста 20-08 ВМS заказ №1065364, который отлично вписался в нашу маленькую и узкую комнату. Качественный стол. Очень нравится , что при заказе можно выбрать и комбинировать картинку фасада,, большой и интересный выбор разных фотопринтов. Единственное ,… В Bestmebel покупаем мебель 2й раз. Очень хорошее соотношение цена качество! Четкое и оперативное оформление заказа через сайт. в августе 2024 купили компьютерный стол Веста 20-08 ВМS заказ №1065364, который отлично вписался в нашу маленькую и узкую комнату. Качественный стол. Очень нравится , что при заказе можно выбрать и комбинировать картинку фасада,, большой и интересный выбор разных фотопринтов. Единственное , в след.раз закажу сборку. Т.к. самостоятельно сложнее отладить идеальное закрытие выдвижных ящиков.

Обувница Бутс-5

Людмила 1 ноября, 2024 год Заказ 00000816062
Очень приятно было иметь дело с bestmebel.
Крутой сайт с конструктором.
Выбираешь именно то что тебе необходимо.
Оформив заказ на сайте с вами сразу же связывается сотрудник и обговариваются все детали.
И всё же получилось недоразумение, получив заказ я поняла что накосячила с цветом фасада.
Связавшись с сотрудниками мне предложили переоформить.
Честно не хотелось ждать переделки, решила оставить как есть и получилось совсем не плохо!!!… Заказ 00000816062
Очень приятно было иметь дело с bestmebel.
Крутой сайт с конструктором.
Выбираешь именно то что тебе необходимо.
Оформив заказ на сайте с вами сразу же связывается сотрудник и обговариваются все детали.
И всё же получилось недоразумение, получив заказ я поняла что накосячила с цветом фасада.
Связавшись с сотрудниками мне предложили переоформить.
Честно не хотелось ждать переделки, решила оставить как есть и получилось совсем не плохо!!! Мой дизайн)))

Отличный магазин

Гость 31 октября, 2024 год Заказывали здесь уже 2 раза – сначала диван на балкон, потом комод (Заказ 00000818479, изделие Комод Карло М10 BMS (730х1150х400). По срокам все во время, по доставке тоже. Удобно, что можно выбрать свои размеры, а также цвета и даже фурнитуру. Из минусов – довольно сложно разобраться по вложенной инструкции со сборкой, пожелание делать более подробную инструкцию, долго возились со сборкой… Заказывали здесь уже 2 раза – сначала диван на балкон, потом комод (Заказ 00000818479, изделие Комод Карло М10 BMS (730х1150х400). По срокам все во время, по доставке тоже. Удобно, что можно выбрать свои размеры, а также цвета и даже фурнитуру. Из минусов – довольно сложно разобраться по вложенной инструкции со сборкой, пожелание делать более подробную инструкцию, долго возились со сборкой ящиков

Отличный магазин

Гость 29 октября, 2024 год Заказывали здесь уже 2 раза – сначала диван на балкон, потом комод (Заказ 00000818479, изделие Комод Карло М10 BMS (730х1150х400). По срокам все во время, по доставке тоже. Удобно, что можно выбрать свои размеры, а также цвета и даже фурнитуру. Из минусов – довольно сложно разобраться по вложенной инструкции со сборкой, пожелание делать более подробную инструкцию, долго возились со сборкой… Заказывали здесь уже 2 раза – сначала диван на балкон, потом комод (Заказ 00000818479, изделие Комод Карло М10 BMS (730х1150х400). По срокам все во время, по доставке тоже. Удобно, что можно выбрать свои размеры, а также цвета и даже фурнитуру. Из минусов – довольно сложно разобраться по вложенной инструкции со сборкой, пожелание делать более подробную инструкцию, долго возились со сборкой ящиков

Шкаф распашной Метод

Алексей К. 27 октября, 2024 год Шкаф отличный. подобрали свои размеры. быстро и в срок привезли. через пару дней собрали. Заказ № 810969.

Письменный стол для двоих Джуни

Екатерина 24 октября, 2024 год Номер заказа 00000788066.
Все выполнено по нашим замерам. Удобное оформление через сайт. Менеджер связывается на каждом этапе. Все было выполнено в срок. Бесплатная доставка.

Мебель понравилась

Ефим Б. 14 октября, 2024 год Жена неплохо так порезвилась на сайте – оказывается пока я думал, она уже заказала и мебель в спальню, и кровати в детскую и даже стеллажи в мою мастерскую. Меня перед фактом уже поставила, когда деньги с карты списались. Но вообще мебель понравилась, так что я больше удивлен темпами мебельной фабрики и моей супруги заодно

Консольный столик Ниагара 3

Гостья 13 октября, 2024 год Заказала стол консоль (780230) по своим размерам. По срокам уложились, обговоренные при заказе. Доставка была в удобное для меня время. Упаковка тоже очень хорошая.

Стол руководителя Юнион

Василий 12 октября, 2024 год Все устоило, замечаний нет. Хорошый стол, вместительный и цена приемлемая.

Отличный сайт!

Ирина С. 8 октября, 2024 год Сайт простой, даже младенец разберется. Заказ делается тоже элементарно. Создается какая то причастность к дизайну своего жилища – после того как я час модели кровати выбирала и размеры снимала, ощущения что я сама ее и изготовила. Ну хорошо, муж чуть чуть помогал, так как без него я бы новую мебель не собрала))

Источник