Личный кабинет — Газпром межрегионгаз отзывы

Благодарность

Микрюкова Е А четверг, 13 ноября Хочу выразить благодарность за хорошее, а главное быстрое обслуживание Азаренко С и за внимательное отношение Козлову О.А

не понятно работают или целый день чай пьют

сергей 30 сентября, 2025 год все какие есть. в расширенную версию совсем не попасть . бросают трубку. не внятно ведут диалог.
суммы почему то появляются когда еще расчетные квитанции не сформированы.И каждый раз какие нибудь проблемы а ответов нет
внимательно относитесь к людям. как деньги брать все у них отлично как людям помочь обьяснить-это же не обязательно Достоинства:

1. нет от слова совсем

Недостатки:

1. все какие есть. в расширенную версию совсем не попасть . бросают трубку. не внятно ведут диалог.
2. суммы почему то появляются когда еще расчетные квитанции не сформированы.И каждый раз какие нибудь проблемы а ответов нет
3. внимательно относитесь к людям. как деньги брать все у них отлично как людям помочь обьяснить-это же не обязательно

ЛК физлица не для человека.

Светослав. 25 марта, 2025 год Предлагают работать в ЛК Смородина. Настроить его невозможно. Связаться с техподдержкой совсем невозможно.

минус 100 в карму программистам и суппорту

elwer 21 марта, 2025 год из всех аналогичных приложений, тут твердый “минус”, жалко отрицательных звезд нет.
Так как подвешивает ЛК газпром регионалгаз ,
такое чудо чудное надо было еще умудриться написать программисту (или же группе оных).
Неудобно сделана оплата с кучей переходов и проверок, когда можно было сразу, qr код нарисовать.
Кроме того, при открытии страниц, постоянно вылезает ошибка скрипта. Страницы подгружаются так медленно, как-будто они… из всех аналогичных приложений, тут твердый “минус”, жалко отрицательных звезд нет.
Так как подвешивает ЛК газпром регионалгаз

,
такое чудо чудное надо было еще умудриться написать программисту (или же группе оных).
Неудобно сделана оплата с кучей переходов и проверок, когда можно было сразу, qr код нарисовать.
Кроме того, при открытии страниц, постоянно вылезает ошибка скрипта. Страницы подгружаются так медленно, как-будто они блокированы для работы в России.
Кроме того, в нашем регионе есть “Мастер денежных переводов” (МДП), который отлично справлялся с функционалом оплаты. Пока … “По решению ООО «Газпром межрегионгаз» расчеты населения за газ с июля 2024 года осуществляются через платежный шлюз Акционерного Банка «РОССИЯ» и его партнера – кредитную организацию «Монета».”
Теперь же, после принятия такого решения, МДП тоже подвисает с расчетами по газу и открытием кучи страниц.
Поэтому посылаю “лучики добра” всем причастным приложению, надеюсь, они дойдут до адресата. Недостатки:

1. подвисает, неудобный, медленный

Сплошная проблема

Гость 30 сентября, 2024 год Хочу подключить приложение,но постоянно какая-то ошибка, такое впечатление,что умышленно создаются препятствия, вам клиенты не нужны? Именно такое складывается впечатление!

отличное качество обслуживания

геннадий 22 августа, 2024 год дважды обращался в АБ, отдел на Северном в старом осколе и оба раза
квалифицированно помогла оператор НАДЕЖДА умничка!

долги рисуют и ничего не сделаеш

Гость 14 августа, 2024 год я думал только у нас в дагестане твориться нечто а оказывается это кому-то нужно в газпроме чтобы у людей были долги за газ.

Когда заработае мой газ смородина

Алекс 23 июля, 2024 год Я Позвонил в газпром Уфа сказали личный кабинет не работает технические ошибки когда личный кабинет мой газ смородина заработает

Не отвечают не на одно обращение

Гость 3 июня, 2024 год Множество раз писал обращения в ЛК, полное игнорирование. Ежемесячно оплачиваю газ, постоянно начисляют в большую сторону, на обращение не отвечают, тел на сайте куда можно позвонить не существует. Там вообще чего то попутали, зазвезделиль наверное. Ужасная организация.

Работу ЛК иначе как-БЕЗОБРАЗИЕ не назовешь

Майя 24 мая, 2024 год ¬¬Не корректная работа(ужасная просто) ЛК существует не первый месяц! Показания передать невозможно, оплату отследить тоже, сайт ушел в себя и похоже не обещает вернуться. Возникает вопрос, почему у основной массы поставщиков различных услуг все работает, а тут нет? Нет возможности отладить работу, верните нас назад- в каменный век. Будем лучше на почту ходить и ждать квитков в почтовые ящики…..на сегодня,… ¬¬Не корректная работа(ужасная просто) ЛК существует не первый месяц! Показания передать невозможно, оплату отследить тоже, сайт ушел в себя и похоже не обещает вернуться. Возникает вопрос, почему у основной массы поставщиков различных услуг все работает, а тут нет? Нет возможности отладить работу, верните нас назад- в каменный век. Будем лучше на почту ходить и ждать квитков в почтовые ящики…..на сегодня, этот способ кажется менее затратным по времени))) А вообще, конечно странно, что такая «мега-компания», за столько времени оказывается не в состоянии решить проблему! Достоинства:

1. Плюсы……сейчас их просто нет!

Недостатки:

1. -100%

Безобразная работа ЛК

Сергей 23 мая, 2024 год У вас там программисты есть?Сколько можно издеваться над людьми. ЛК висит, идут ошибки, невозможно передать данные.Может стоит подать на вас в суд, за непотребные услуги?Полнейший пофигизм.

Отвратительная работа лк

Гость 23 мая, 2024 год Личный кабинет не работает, передать показания невозможно. Сайт зависает. Это продолжается уже не первый месяц. Стыдно за газпром

Банер а не сайт

Гость 30 апреля, 2024 год Пишут долги от фонаря,на сообщения не отвечают.Не сайт а вывеска или банер но не как не интерактивный сайт.Либо личное посещение офиса либо звонок если конечно дозвонишься.

когда проблема будет решена??

Гость 24 апреля, 2024 год невозможно ни передать показания,ни оплатить!!!кабинет висит!!!кто=то может уже эту проблему решить!!!

Хотели как лучше, а получилось как всегда

Пользователи старшего поколения 12 апреля, 2024 год Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Газпром межрегионгаз. Что же вы сделали с личным кабинетом……Ужас! А какой был л/кабинет раньше! Где было все понятно и (без вопроса, а где найти?) видно всё и сразу. Одно удовольствие!
И никто не подумал, что и люди старшего поколения пользуются кабинетом.
Верните старую версию или сделайте как ранее было две. А мы сами определим … Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Газпром межрегионгаз. Что же вы сделали с личным кабинетом……Ужас! А какой был л/кабинет раньше! Где было все понятно и (без вопроса, а где найти?) видно всё и сразу. Одно удовольствие!
И никто не подумал, что и люди старшего поколения пользуются кабинетом.
Верните старую версию или сделайте как ранее было две. А мы сами определим какой пользоваться. С наилучшими пожеланиями к Вам старшее поколение. Достоинства:

1. на данный момент не вижу

Недостатки:

1. один сплошной минус ( уж простите)

Интерфейс ужасный и непонятный!!!!

Гость 21 марта, 2024 год Мало того, что интерфейс ужасный и непонятный. так само приложение постоянно виснет. Мы им платим деньги, а они ни за что не отвечают, неужели эта КОМПАНИЯ не может нанять нормальных программистов, чтобы сделали нормальный сайт.Или , наоборот, так выгодно, чтобы потребители не могли ничего понять, куда ушли их деньги, т.к уже неделю не вижу свою оплату. В общем, один сплошной… Мало того, что интерфейс ужасный и непонятный. так само приложение постоянно виснет. Мы им платим деньги, а они ни за что не отвечают, неужели эта КОМПАНИЯ не может нанять нормальных программистов, чтобы сделали нормальный сайт.Или , наоборот, так выгодно, чтобы потребители не могли ничего понять, куда ушли их деньги, т.к уже неделю не вижу свою оплату. В общем, один сплошной кошмар!!!!! Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. все, что написала выше

Отстой полный

Секрет 21 марта, 2024 год Мне нужно было взглянуть на квитанцию в электронном виде для оплаты по qr коду.. Зарегистрировался в личном кабинете. Но тут все разделы пустые. А чтобы увидеть информацию, оказывается нужно запросить расширенную версию. Несколько раз делал запрос.Но смс так и не поступали.
Вывод один: сайт этот для сбора персональных данных. Может я ошибаюсь?

Хорошее приложение

Гость 6 марта, 2024 год Отвратительное приложение. Там вам уже писали, почему через сбер онлайн нельзя заплатить по повтору. Каждый раз обновить, да ещё и карту снова забивать. Худшее приложение.

Тупая идея

Александр 1 марта, 2024 год Газпром решил выпендриться или сэкономить, уж не знаю почему он решил отказаться от услуг сбера, где я мог спокойно оплатить и передать все показания за ВСЁ. И воду и электричество и этим г..нюкам. Так у них ещё и софт кривой. Мало того, что зачисления у них идут три дня, даже не представляю как они гоняют мои деньги. Так ещё и… Газпром решил выпендриться или сэкономить, уж не знаю почему он решил отказаться от услуг сбера, где я мог спокойно оплатить и передать все показания за ВСЁ. И воду и электричество и этим г..нюкам. Так у них ещё и софт кривой. Мало того, что зачисления у них идут три дня, даже не представляю как они гоняют мои деньги. Так ещё и передача показаний идёт криво. Неделю назад указал в кабинете показания счётчика, жду сумму для оплаты. Дело долго. Через пару дней заглядываю, там сумма меньше чем ожидалась. стал искать в чём подвох. Обнаруживаю старые показания. Новые не зафиксировались, а сумму за что-то уже начислили. Вот без их услуг вроде никак, но за такое отношение ко мне, как к потребителю, в виде подобных неудобств и последующих геморроев, хочется поджечь всю их контору на их же продукте. Неуважаемый мною газпром, Может одумаетесь и вернёте как было? Ваш выпендрёж с личным софтом это лишнее. Это бесит. Это не удобно. И это у вас получилось криво. Даже элементарно, история платежей получилась через *опу. Там фигурируют такие суммы, которые у меня не выходят даже за несколько лет. Засуньте свою гордыню, или может жадность, или что вы там со сбером не поделили, куда я вам желаю, и верните как мне удобно. Я потребитель! Я вам плачу деньги! Не вам, а мне должно быть удобно!

Какая контора, такой и сайт

Андрей 15 февраля, 2024 год 10 дней как оплатил ТО, до сих пор оплата не прошла. Мало того, что платим за газ. Так еще и сами считайте, и сами потом ходите разбирайтесь. Днище. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Один сплошной.

После оплаты за ТО, все та же сумма к оплате.

Анна 13 февраля, 2024 год Безобразно работает приложение Мой Газ. 05.02 оплатила в личном кабинете за ТО, обещано зачисление суммы в течение 3 дней.Сегодня 13.02 ,но деньги не зачислены,висит к оплате сумма,которая уже оплачена.В разделе детализация статус оплаты-«одобрена».Обратилась к разработчикам,заявку приняли в работу,но результата нет. Есть подозрение, что в февральской квитанции будет задолженность по оплате.Непонятно,куда обращаться для корректировки.Ещё одна головная боль с платежами. Достоинства:

1. Плюсы.Возможность без проблем отправить показания

Недостатки:

1. Минусы.Неудобный интерфейс, отправить обращение-не с первого раза получается.Обращение зарегистрировали,статус его-в работе,но никаких подвижек не наблюдается.Почему-то оплата за потребление природного газа зачисляется быстро,а за ТО оплата не поступает,висит долг по оплате.

Нельзя войти и передать показания

Елена 23 января, 2024 год Невозможно зайти и передать показания, страница просто не открывается. Сделайте что то!Раньше было всё просто, зашёл передал, без проблем! Придумали ерунду!

Личный кабинет — Газпром межрегионгаз

Прохожий 10 января, 2024 год Очередное “творение” недоумков. В очередном новом “сайте” придумали Новые правила с ОБЯЗАННОСТЯМИ пользователей. Не понимаю что за тупизм в маленькой голове “изобретателя” нововведений если этот “сайтик” промежуточное звено в оплате не их услуг. Неоднократно обращался к непонятно кому, но бесполезно – одним словом очередная газпромовская пиявка с очередной тупостью.

УЖАС_даже 1 звезды много

inj.ann 27 декабря, 2023 год к оплате выставляются некорректные суммы, при этом в бумажном квитке горгаз (Ивановская область, г.Кинешма) также прислал некорректную сумму, которая отличается от выставленной в личном кабинете. Выяснять пришлось в конторе в часы их приема.
Объяснить, как получилось 3 разные суммы они не смогли.
Платеж при этом идет долго, спустя 3 дня информацию о платеже в горгазе не получили.
Есть подозрение, что система теперь… к оплате выставляются некорректные суммы, при этом в бумажном квитке горгаз (Ивановская область, г.Кинешма) также прислал некорректную сумму, которая отличается от выставленной в личном кабинете. Выяснять пришлось в конторе в часы их приема.
Объяснить, как получилось 3 разные суммы они не смогли.
Платеж при этом идет долго, спустя 3 дня информацию о платеже в горгазе не получили.
Есть подозрение, что система теперь специально заточена под взимание пени за неуплату или несвоевременную уплату

Зачем приложение, если оно висит и не открывает личный кабинет

Гость 13 декабря, 2023 год Из плюсов – идея отличная, можно и показания передавать и оплачивать и историю всю увидеть.
За 12 месяцев в году хотел 12 раз передать показания и по факту готовности провести оплату 12 раз оплатить через приложение.
Получилось воспользоваться 3-4 раза.
Чего не хватает Газпрому? Программистов, денег на сопровождение приложения, руководителя?
Хочется понимать, причины и как скоро можно будет пользоваться приложением… Из плюсов – идея отличная, можно и показания передавать и оплачивать и историю всю увидеть.
За 12 месяцев в году хотел 12 раз передать показания и по факту готовности провести оплату 12 раз оплатить через приложение.
Получилось воспользоваться 3-4 раза.
Чего не хватает Газпрому? Программистов, денег на сопровождение приложения, руководителя?
Хочется понимать, причины и как скоро можно будет пользоваться приложением в любое время суток.
Заранее признателен за содействие в поддержании приложения в рабочем состоянии. Достоинства:

1. Из плюсов – идея отличная, можно и показания передавать и оплачивать и историю всю увидеть.

Отвратительно!

Гость 9 декабря, 2023 год ЛК ужасен! Совершенно неинформативен. Какой тупой айтишник его придумал?

Вчера прислали письмо на почту с “ненавязчимым” предложением передать показания за декабрь до ДЕСЯТОГО числа!
Почему я должна передавать среднепотолочные данные?
На улице мороз, я не знаю, сколько газа уйдет на отопление дома!
Отвратительная контора!

Ничего не работает

Гость 2 декабря, 2023 год Ужасно! отправили с МФЦ, чтобы подать заявку на заключение договора о тех. обслуживании. Срок старого договора заканчивается 31.12.2023. На сайте www.peterburgregiongaz.ru зарегистрировалась. Вошла в личный кабинет и ничего сделать больше не смогла. Привязать свой счет не могу, т.к. поставщик услуг не найден. Подать заявку тоже не могу, т.к не активна кнопка выбора услуг. Вот такой вот замкнутый круг!!!!… Ужасно! отправили с МФЦ, чтобы подать заявку на заключение договора о тех. обслуживании. Срок старого договора заканчивается 31.12.2023. На сайте www.peterburgregiongaz.ru зарегистрировалась. Вошла в личный кабинет и ничего сделать больше не смогла. Привязать свой счет не могу, т.к. поставщик услуг не найден. Подать заявку тоже не могу, т.к не активна кнопка выбора услуг. Вот такой вот замкнутый круг!!!! Руки бы оторвать таким разработчикам!!!Лучше бы деньги вложили в что-то другое, более полезное!!!

Полный кошмар

Гость 24 ноября, 2023 год Верните старый кабинет
И кто это все придумал
И откуда они только берутся
Приложение можно сказать вообще не работает
ГазПром – АУУУУУ

Обман с начислениями

Гость 19 ноября, 2023 год Счётчик был установлен ещё 07.11.23, но в личном кабинете показывает что оборудование не установлено. Поэтому мы вам начислим по среднему. Как так то?

Хуже и быть не может

Гость 19 ноября, 2023 год Верните старую версию, невозможно ничего найти, невозможно оплатить. Ужасная программа стала. Что у вас там с головой? Куча ненужных окон. Бездари.

Источник